已經好幾年沒玩ps了
也過了打電動的年紀
昨天收到Sony email說有人在杜拜登入我帳號後自行設定兩步驟登入
所以現在我即使更改密碼因沒有兩步驟裝置也不能登入帳號
下午嘗試打電話給客服 電話找超久才找到
https://i.imgur.com/16BEIgL.jpg
但打了45分完全沒人接 因為要去接小孩了只好掛掉
感覺Sony根本不想跟客戶溝通啊
啊我帳號被盜找不到客服處理就這樣放著會怎麼樣嗎？
以前帳號綁定的信用卡資訊會被看到嗎？

我也是等了半小時才等到客服，方法只能繼續等聽到隔壁客服也在講帳號被盜用的事，最近盜用太多了，客服電話根本接不完

打電話有時會等很久 我之前也約半小時

所以真的會有人接哦 下午打到懷疑想說會不會根本沒人耍玩家那客服10點開始 我明天9:50先開始打去排隊好了

可見SONY又出包了，最近被盜文超多(包含我)，然後還有人要護航SONY檢討被害者真的是王八蛋

我遇過，但就是打電話解決吧

我也被盜 韓國QQ

超傻眼，我今晚也被盜用，ID貌似還被改掉，無法登入...

被盜一直都有啊 只是有沒有抽到你而已 然後真的不能僥倖不用二階 密碼太容易被破了 各大公司網站都有外流的機會 尤其是帳密都設一樣更容易被破如果帳號沒什麼值錢的就重辦吧 不過獎盃也蠻值錢的畢竟是回憶

二階段支援幾年了 沒開被盜真別怪人當王八 開了被盜再來信箱加號增加破解難度 開APP二階段 板上講了少說5年

用二階就解決了，講到爛

上周我也收到警示 還好我有設兩步驟 第一次遇到

最近被盜的好多，清一色都是沒啟用多重安全機制的，前車之鑑都一堆了還不知道趕快改進

不想用二階段也是可以換成通行碼認證

帳號有綁定信用卡的話就趕快停卡吧

有沒有發現被盜的都是沒開二階段的

看起來沒開二階段至少87%以上會被盜，包含我也是幾年前被盜過

電話在哪裡，絕對難不倒你

更新一下 剛剛9:55想先打客服佔線結果被告知10點才開始服務後自動掛掉10點準時打客服還是等了20分鐘才接通 要認證身份有三個方法1:綁定的信用卡號2:綁定的ps4序號 3:最近一次交易的訂單編號，我N年沒玩了根本忘記當初綁哪張卡 人在外面也不知道機身序號上一筆交易是2015年買了巫師三 還好信沒被刪掉順利解鎖兩階段驗證，進去看到帳戶綁定的信用卡效期也已經過了所以沒被盜刷，整體而言Sony客戶服務這部分我給0分啦 客服能比航空公司難打真的長見識了

20分鐘算快了 有認識的被盜打客服等了一小時

客服接起來應該說光處理這些不開兩階段的人就飽了其他事都不用做喔

之前用手機簡訊都收不到，現在改用authenticator安心