想請問 各位 我昨天在psn儲值點數
並且下載了亞蘭德dx三部曲
然後搜尋第一個
出現是第一張圖片的版本
後來我看他也沒寫明是英文版
然後中文版才有標示
等到我高興的下載完 他才顯示英文版
遇到這種情形要怎麼辦呢... 能退費嗎？
我是有寄信給psn客服了
第三張圖片是回覆 真的下載就沒救了嗎
謝謝好心人能給點建議 ~
https://i.imgur.com/p7cXUEH.jpg
https://i.imgur.com/O3OjRtl.jpg
https://i.imgur.com/t9OQhZc.jpg

下載沒差吧 不開啟就行

以前寫信給客服過 附上買正確版本的收據就退錢了

不開啟的意思是 不進入遊戲嗎..我托托莉有進遊戲稍微看一下 只是沒存進度..mui大大 可以大概講處理方式嗎 謝謝您QQ所以下載也可以退囉？？

可退, 每天的 10:00~19:00 也可以打客服電話, 處理很快

喔好 謝謝我明天打電話試試了 謝謝您

有下載還是能退 只要不是說玩過好幾小時才說要退 而且你有說是買錯版本 這種也通常不會去刁你因為他退也是退到電子錢包 你還是得買

嗯 謝謝你的回答 我下載完 進遊戲發現英文就沒玩了根本沒心情玩 因為不是買到我要的版本

話說我也有買錯的經驗，中文黑旗買成英文DLC買了以後整個遊戲都沒動過，一直到下次特價才發現客服說買超過一個月了不給退，就算是我買中文DLC也不會退英文DLC的錢

一個月才退就說不過去了 steam一樣有退款時間限制14天

嗯 14天 錯過就gg了 怎不爭取一下呢

這估狗一下就有教學了呀

我也遇到過這種狀況，直接寫信給客服說明就可以退款了。

他會要你先買正確版本，之後再退其他語系

嗯 已經再度寄信了 謝謝各位回答^^

可以退 我之前P5買到日文版 我又去買中文版，打給客服跟他說我買錯語言，他確認我有買中文版後就退點數給我了重點是你英文版不要開來玩喔 他會看你遊戲時間

克服可以幫你換版本 打去就對了