[問題] psn帳號被盜訊問

作者: sa4567892000 (沉默是驚)   2019-07-31 21:58:00
就在剛剛pan帳號被盜了,信用卡還被盜刷三萬多
馬的貢丸。
由於psn客服已過了時間,要明天才能播打了,想請教一些問題.....
由於整個ID都被改調....請問有機會拿回來嗎?plus包到2022年耶,還預購了MHWI.....
另外想問,那游戲跟獎盃紀錄怎麼辦....
現在心情度爛+混亂,表達不清楚多包含
謝謝
作者: kawazakiz2 (輪蛇)   2019-07-31 22:08:00
先去停卡吧提供MAIL確認這帳號是你本人用的應該就能拿回來我是沒被盜過PSN,但其他的被盜過,確實很煩YAHOO那次差點被告,因為他拿去開詐騙賣場賣一堆高價腳踏車零件卻不出貨……還好我沒事
作者: s425247 (s425247)   2019-07-31 22:26:00
先打給銀行客服 然後明天打給PS客服 只要你能提供資料帳號一定能拿回來 放心
作者: kevin0923 (yenkevin)   2019-07-31 22:34:00
我不敢儲存信用卡號在psn就是怕被盜刷 話說psn後來有兩段式驗證是嗎?
作者: godofking12 (跟彭于晏不一樣)   2019-07-31 23:11:00
有,我目前就有開兩階段。登入要寄手機的認證碼
作者: hitsukix (胖胖)   2019-07-31 23:20:00
我也被盜刷過,之後都是買點數存進去了反正你先通知銀行那就對了,PSN可以先發個MAIL 明天再打
作者: midas82539 (喵)   2019-07-31 23:22:00
先打給銀行客服,停卡我記得要24小時內回報被盜刷不然銀行會在帳款上跟你吵要不要付錢,總之告知義務先做到吧,然後再找psn客服回報帳號盜用
作者: Howardyu (海豹一隻)   2019-07-31 23:34:00
完全不敢存信用卡號 都買點數儲值
作者: SGBA (SGBA)   2019-07-31 23:41:00
先問有沒有開二段驗證...開了只有好處 常用裝置也不用一直打
作者: starkwasker (斬滅絕)   2019-07-31 23:45:00
我帳號有綁兩階段都不敢放信用卡在裡面了…真不建議任何網路上的服務讓信用卡一直綁著即使每個月都要訂閱的像是Netflix我也每個月重新打一次卡號
作者: CTC0115 (Blank space~)   2019-08-01 00:04:00
請不要訊問我盜刷24小時內,錢應該可以跟銀行要回來帳號跟客服反應也應該可以要回來
作者: kuku321 (halipapon)   2019-08-01 00:38:00
再度宣導 強烈建議一定要開二段驗證 請參考 #1SHfzVCV趕快打給信用卡公司 說明被盜刷可以止付 然後隔天聯絡SIE只要你給出原本登入信箱 帳號ID 還有基本資料 然後他會問你購物履歷有哪些東西等 確認是本人後很快就能把帳號還你如果盜刷出去信用卡公司追不回來的部分 可以跟SIE協調看看 盜用後購買的內容退貨 並用點數退回的方式
作者: xenon573 (xenon573)   2019-08-01 02:19:00
二段認證真的很重要
作者: sugizo0 (臺灣魯蛇)   2019-08-01 04:42:00
四天前發現有人似乎在嘗試密碼,有收到認證信,大家小心沒設定二階的快點去啟用
作者: liusim (六四母)   2019-08-01 08:02:00
綁信用卡才好 真的被盜反而安全原po記得報警 信用卡是最安全的消費工具報警之後跟銀行講一下 然後靜待後續處理了
作者: yuiasano0546 (唯)   2019-08-01 09:02:00
前一個月我也被盜 情況跟原PO一樣 打給客服確認資料之後馬上就拿回來了 所以不要怕
作者: evermpeg2 (小E)   2019-08-01 09:27:00
被盜之後,大概會多幾個沒玩過遊戲的獎盃XDD
作者: conan805 (^皿^)   2019-08-01 10:11:00
紅明顯 你該做的是 電腦開過綁過信用卡支付的網站通通移除信用卡
作者: RKain (No Game No Life)   2019-08-01 10:17:00
我覺得還是要怕一下,表示使用習慣有問題
作者: smile1219 (smile1219)   2019-08-01 10:20:00
要買再填卡資料。不要嫌麻煩。把有綁資料的帳號 全清一清
作者: liusim (六四母)   2019-08-01 10:31:00
不用那麼麻煩啦= = 之後會發新卡 舊卡號自動無用這是銀行要賺大家錢必須承受的風險 就是消費者會麻煩點是說現在各種簡訊碼認證 盜刷其實也越來越少像那種儲值、現金、匯兌的虧損 就沒那麼好處理了
作者: SGBA (SGBA)   2019-08-01 20:13:00
客服那不是大陸口音吧...我記得都是香港人
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2019-08-04 13:43:00
樓上問對問題了!香港人。中國口音。=>

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