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被盜用的第一順間 我的gmail收到帳號被更改的訊息
立馬上ptt看有沒有被盜帳號取回相關文章
大概了解後這禮拜六才打給客服...
客服專線 : 0809079888 9:00~20:00
手機好像是無法播通的 我的HTㄈ打了沒反應 最後是到家後用市話打der...
打過去後客服人員會先問你 線上ID
購買商品後信箱都會收到購買通知
購買免費dlc也是會收到信的
不知道的請去翻翻你信箱的舊信件
如下圖
http://i.imgur.com/oZlhMm5.jpg
告訴客服人員後等待查詢 約1分多鐘
接下是一連串的確認身分 ...
客服會先問你被更改前的 原登入信箱
再來會要你提供 機身號碼
簡單講就是 機身保固條碼
不清楚的請翻開你主機的屁屁
條碼下方的小數字就是了
( 這個問題應是有登入保固客服才會尋問，如無保固會問什麼我也不清楚...待版友補充)
然後是出身年月日
大概就是這樣 會問你一些問題確認身分
後記:
客服人員最後還語重心長的提醒我
帳號會被盜用通常都是使用者密碼都設相同才會遭到盜用
馬的 小魯聽到這隔一順間懶趴火都上來了...
懶得鳥他
心裡默默的吐槽明明是你們防盜太爛
還能直接改掉我的帳號也沒有二次驗證...
嗯嗯嗯聽他講完...