不是筆電或是顯卡不要選超商自取。
而是你的包裝超過超商規定的材積。
就算是選私人集運的超商取貨也會碰到一樣的問題。
我剛剛去看淘寶的訂單,有一筆是2019年的。
該筆訂單是直接用官方集運,然後跳"倉庫拒收"的訊息。
請注意,是寫"倉庫拒收"。沒有寫詳細原因。
因為那個不是違禁品,也不是造型槍炮的玩具。
我也沒有違反中國的海關禁止輸出物品清單。
然後我就去找客服啦。
結論是,官方集運的倉庫判定材積超出取貨點的規範。
下場就是官方倉庫拒收退運,也沒有給我轉宅配的選項。
就是二話不說退運,如果有啥糾紛就是你跟賣家的問題。
自從這件事,如果要用超商取貨,我就會注意材積了。
阿現在用官方倉庫,如果遇到一樣的狀況,
是否會給轉宅配的選項,我就不清楚了。
※ 引述《Amed21 (迪)》之銘言:
: 懶人包: 筆電 顯卡 不要選超商自取
: 我的貨一直卡在香港
: 每天的狀態都在撞牆
:
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: 我每天問客服,真人客服都回叫我等
: 我前天受不了,用很嚴厲的語氣叫客服幫我去查問題!
: 客服還說要兩個工作天再回我
: 我叫客服馬上查!
: 我在線上等了很久
: 客服可能當場是打電話去馬可達問
: 果然問出問題!!
: 就是我買14吋筆電,超過超商自取限制
: 所以無法出貨
: 客服說要我補運費才能出貨
: 我說不是188直送免運費嗎?
: 然後才說特殊案例幫我處理
: 結果隔天馬上出倉,今天就送到台灣海關了
: 結論:
: 買筆電 顯卡,系統雖然可以讓你超商自取
: 但有可能會因為箱子太大卡住!!
: 而且不主動去叫客服查
: 就會永遠卡在那!!
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