Re: [情報] 光世代500M/1099 300M/999 正式開跑

作者: oppp11195 (corlxk7)   2022-07-05 16:02:55
分享一下不好的升速經驗
6/30線上申請光世代100M升速至500M。
7/2接到電話敲定時間7/4到府安裝設備升速。
7/4未接到施工電話下午詢問中華電信客服,告知當天未派工,中間跟客服溝通很久,突
然變成有派工,施工電話也打來下午到府完成光纖設備安裝,我詢問是否已完成升速,安
裝的人告知需要等待流程跑完,請我等電話會再來第二次。
7/5接到中華電信電話告知7/7下午可到府安裝Wi-Fi機台,過一小時後又來電因Wi-Fi 機
缺料,要等至七月中才有可能到料,後續撥給客服詢問是否可先完成升速,客服告知不行
,蠻無言的,提供給現階段想升速的,建議晚點再申請不然會浪費蠻多時間的
作者: DesignXD (Jude Law Jr.)   2022-07-05 16:05:00
今天剛接到電話,也是問能不能等機子。客服也說不行
作者: ppt12527 (小吉吉)   2022-07-05 16:07:00
不是,現在先申請至少先排隊,晚點申請就不用排嗎?
作者: IPhoneXVI (哀鳳拾陸)   2022-07-05 16:09:00
升速不是人不用來嗎 我也是100升500 隔兩天就升了 倒是wifi機完全沒回應
作者: a5687920 (神奈川第一高手)   2022-07-05 16:09:00
要裝WIFI機 不然不給升
作者: oldmove (T_T)   2022-07-05 16:10:00
當初這方案最早流出來時第一批申請,到現在還是沒有來裝
作者: oppp11195 (corlxk7)   2022-07-05 16:11:00
客服告訴要等有Wi-Fi機才能升速,即使你家裡光纖已經安裝好了
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 16:12:00
100M升500M有可能要換數據機 就會連同WIFI一起給如果排定會要更換數據機的就不會幫你先升級速度
作者: fantasylee (假日車手網路鍵盤手)   2022-07-05 16:16:00
我6/6申請 到現在還沒接到電話
作者: oppp11195 (corlxk7)   2022-07-05 16:17:00
我數據機昨天中華電信已到府安裝拉線光纖,告知要在待料Wi-Fi機台,派工要派兩次才能完工
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-07-05 16:17:00
好爛喔 PASS
作者: a12550550 (Camel)   2022-07-05 16:18:00
我昨天打電話有說可以改成不用機子的方案耶
作者: justice2008 ( )   2022-07-05 16:19:00
誰叫你們要同時申請== 爆量當然要排隊499之亂忘了嗎???
作者: a12550550 (Camel)   2022-07-05 16:19:00
目前用300M,分享器AX86U,根本不差中華那台WiFi
作者: ppt12527 (小吉吉)   2022-07-05 16:21:00
原本100M的數據機是D-Link DSL6740C,這部應該要換
作者: justice2008 ( )   2022-07-05 16:21:00
內文都說啦 你不換wifi機就不給升啊 我家也有86R
作者: awei2934 (抖抖狗)   2022-07-05 16:24:00
bonding變FTTH可能就不能直接升,我是從100M bonding變成300M FTTH就可以直接先升速
作者: a12550550 (Camel)   2022-07-05 16:25:00
我是昨天打電話問能不能先在後臺把速率調整上去,機器
作者: awei2934 (抖抖狗)   2022-07-05 16:25:00
*300M 升500M
作者: twinmick (米克)   2022-07-05 16:27:00
感覺硬推wifi機是因為怕一堆家庭自己的都是爛WiFiAP機器
作者: DsLove710 (DoraApen)   2022-07-05 16:29:00
還好我三不五時都會去逛寬頻板,6/1申請、6/3就升速完成
作者: twinmick (米克)   2022-07-05 16:29:00
wlan到wan完全跑不上500M,所以乾脆提供一台可以跑到的
作者: MonkeyK ( 馬刺! GO!)   2022-07-05 16:29:00
我是6/30網路申請勾選的是4t4r那台,中華電信7/4號打來確認,我說我怕疫情要減少接觸不要wifi機這樣不用上門安裝他說可以,直接機房改速度確認過就好@@,不知道他是不是唬爛我的,今天才發簡訊給正式的單號,速度還沒升上去,不知道要幾天
作者: twinmick (米克)   2022-07-05 16:30:00
但是會去申請500M的應該家裡無線網路都搞得很好..
作者: IPhoneXVI (哀鳳拾陸)   2022-07-05 16:30:00
之前客服是問我wifi機要或不要欸 如果要等 那選不要機子的怎辦
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-07-05 16:31:00
都牽到500妹 還在用那種爛機 不知道在想什麼
作者: a5687920 (神奈川第一高手)   2022-07-05 16:33:00
很多不懂得跟風辦 連網卡都只有100/10的也在升500
作者: kksula (阿曉)   2022-07-05 16:37:00
我辦完隔天就500/250了 在櫃台直接說我不要wifi機
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-07-05 16:37:00
讓我想到之前1990無線耳機之亂 用不到也在買
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 16:44:00
我6/30辦的完全沒下文XD
作者: karl7238 (追夢)   2022-07-05 16:44:00
我是客服打來確認升級兩天後安裝人員就來了,除了更換數據機,wifi機當初100升300就換了,就讓他帶回去
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 16:45:00
不過我本來就是500M只是換新約等裝wifi機
作者: aotom (aotom)   2022-07-05 16:46:00
FTTH絕對可以先升,等之後再拿WIFI機
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 16:46:00
可是門市人員跟我說新合約要等來裝機才開使
作者: aotom (aotom)   2022-07-05 16:47:00
原PO的狀況是本來不是FTTH,所以得等流程走完才會給升速
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 16:47:00
怕太慢來裝我會多付錢...
作者: aotom (aotom)   2022-07-05 16:48:00
樓上,是來裝WIFI機才會簽名,所以合約是那時候才開始算
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 16:49:00
FTTH不一定能先升喔 我是原本EPON的要換成GPON才升速不過最近太多升速的案 有些EPON能上500M也開放先升
作者: aotom (aotom)   2022-07-05 16:50:00
抱歉,忘記也要原本就是GPON機才能直接升有聽過少數EPON也是沒換GPON直接升500M
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 16:53:00
我是端午連假前幾天辦那時候算快 包括換機大概五天升速合約要竣工才開始算錢 在之前就是舊約的價格去算
作者: jiunmoon (Jiun)   2022-07-05 16:55:00
6/30辦的沒下文+1
作者: yiyin330 (L*VE westwroth miller)   2022-07-05 16:59:00
我去門市指著圖說辦wifi6方案,人員直接幫我辦wifi5的,到裝機那天才知道,回去找她吵也沒用,要退掉重辦,網路會有幾天中斷,後來想想自己沒看清合約就簽名了加上那機子一樣爛就算了
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 17:00:00
本來想打0800去催一下 結果支援1922不能用找線上客服寬頻業務的還是全忙線中XD
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 17:01:00
WIFI6也不一定好就是了 都是要抽機器
作者: yiyin330 (L*VE westwroth miller)   2022-07-05 17:01:00
其實主要是她們都跟你講沒機子,wifi5先叫你辦搶下來再說
作者: HSKAO (^o^)   2022-07-05 17:02:00
只能留言看他們何時要回我早知道我也不要裝wifi機
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 17:04:00
真的要詢問的話可以半夜打拉24H的 會比較好打一點
作者: louis0724 (louis0724)   2022-07-05 17:06:00
我申請他給我在禮拜日早上九點打給我 誰接得到阿==
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2022-07-05 17:11:00
小白盤4T4R還可以啦 就是穿牆比較弱一點打千元機子夠了
作者: nrxadsl (異鄉人)   2022-07-05 17:26:00
不要懷疑,外包公班的素質
作者: simon978 (Simon978)   2022-07-05 17:34:00
要看地點吧我們這wifi機隨時有我門市續約三天拿機子來了就拿*
作者: l85908524 (雅圖姆)   2022-07-05 17:41:00
我也是 如果到月底還沒有機子費率還不能調降 偉哉中華電信
作者: XXXACE (邊緣a肥宅)   2022-07-05 17:42:00
30號網路申請 隔天升速 到現在都沒接到電話
作者: a12550550 (Camel)   2022-07-05 17:43:00
借串順便問一下網路門市辦的六個月Hami影劇館跟點數要去哪裏拿?
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-07-05 17:46:00
竣工之後會簡訊通知 hami只要通知直接用HN帳密登入點數也是匯入HN帳戶 除非有整合到同一人的中華帳號
作者: charliehuang   2022-07-05 17:53:00
我不要wifi隔2天就來了
作者: dx4368 (DDDD)   2022-07-05 17:55:00
電銷打來當週直接施工完成 舒服~
作者: peterisme17 (Totty~)   2022-07-05 17:56:00
不就是先裝而已 哪有浪費時間?
作者: yuiity (奧德羅勒雞)   2022-07-05 17:57:00
我6/30線上升級有申請wifi機,都沒接到電話,但昨天測速已上500m
作者: budaixi (wei)   2022-07-05 17:57:00
現在裝機師傅都很忙啊,很多人在辦。
作者: anchun (孤舟)   2022-07-05 17:59:00
因為wifi 6的機子缺貨所以一直卡著,換wifi 5規格就來裝了,反正我是不用中華的機器沒差
作者: zxc123270 (魯國王)   2022-07-05 18:01:00
6/28留言給客服提前申請 敲定07/05下午施工前一天07/04早上打來說wifi機缺貨無法施工 要等機器到媽的今天假已經簽核出去請好了 = = 下午整個耍廢
作者: SophisJr ( )   2022-07-05 18:04:00
線上申請升速 隔天測速就到500M了但也沒客服聯絡wifi機的事宜 雖然我也不需要就是了
作者: x941u4vu86 (x94)   2022-07-05 18:05:00
這裡是電腦採購版還是寬頻服務版?
作者: iuytjhgf (′‧ω‧‵)   2022-07-05 18:13:00
都2022了 是誰家的電腦或HUB還在100/10拉
作者: basacola (basacola)   2022-07-05 18:13:00
合約改名了
作者: Woohee (GFriend's Buddy)   2022-07-05 18:13:00
都要解放了還騙我要先降速再升回來,真的是垃圾電信
作者: yellout (怎麼會這麼癢)   2022-07-05 18:24:00
分享一下 如果不打電話催的話 我是等了兩個禮拜
作者: andy199113 (Andy)   2022-07-05 18:31:00
太熱門
作者: wizozc495711 (wizozc49571)   2022-07-05 18:47:00
原300FTTH不給直接升500原本費率1199還比較貴所以不想提早幫我升級吧
作者: angelafreet (小弈)   2022-07-05 18:49:00
我則是相反 客服打電話告知wifi機缺貨 可以先升速 等有wifi機後再來電確認裝機日期
作者: chen730419 (Huater)   2022-07-05 18:49:00
AX1800的x5000r路由器不知道能不能穩跑500m/250m
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2022-07-05 18:51:00
不給升500可以多換幾家或是神腦問問
作者: wizozc495711 (wizozc49571)   2022-07-05 18:54:00
更新一下…上次打電話不給先升級 剛剛一測 自動升級500了
作者: kinji0812 (kin)   2022-07-05 19:13:00
網速我申請完騎車回家後就發現升好了欸
作者: sugoi5566 (斯勾以內 Asia No.1)   2022-07-05 19:16:00
重開機看看 有時會有驚喜哦
作者: widec (☑30cm)   2022-07-05 19:17:00
方案到年底 自己要擠窄門的
作者: andy199113 (Andy)   2022-07-05 19:24:00
https://ccs.hinet.net/month_status_cht_big5.htm連線資訊查詢 看看「連線速率」更新了沒
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2022-07-05 19:29:00
我7/1臨櫃申請300M送件,到現在都沒有電話打來= ="真4無奈
作者: Tars (Tars)   2022-07-05 20:30:00
我是1499的舊約換新費率 客服說不要Wi-Fi機解約金會比較低你要不要再去問問看 應該沒有一定要綁吧
作者: vion321 (雨,何時會停呢???)   2022-07-05 20:57:00
我接到的電銷業務員說是一定要有wifi機@@!"
作者: d9936679 (shin)   2022-07-05 21:04:00
我辦完當天晚上沒施工300就變500了,
作者: MonkeyK ( 馬刺! GO!)   2022-07-05 21:06:00
剛剛用樓上andy大的網站查詢已改500果真重開數據機之後速度就上去了,感謝!
作者: ksng1092 (ron)   2022-07-05 22:04:00
前幾天在線上申辦,剛剛跟線上客服盧了一下盧不掉wifi,不過在盧的過程中順便測速一下沒想到已經升了XD這幾天也是完全沒有電話打來,查詢進度也顯示處理中
作者: imsmalling95 (hahaj)   2022-07-05 22:14:00
還在等唉唉
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2022-07-05 22:29:00
我的已經改1G/600M 但是重開機 測速525M/625M 這是Port 不夠嗎......
作者: creepy (左招財 右納福)   2022-07-05 22:36:00
我6/9申請的 今天才裝好...XDDD
作者: tim2235   2022-07-05 22:39:00
機子還沒來前自己測就500了 機子來也是設定wifi 而已 自己測測啊
作者: llw116 (米虫牛)   2022-07-05 22:42:00
昨天下班去臨櫃申請,說不要Wi-Fi機已經約明天下午安裝。
作者: LimYoHwan (gosu mage)   2022-07-05 22:43:00
今天早上辦, 然後他說設定一下, 下午就好了沒有給機子也沒工作人員來 就設定而已@@
作者: supermars (酸民好會自嗨XD)   2022-07-05 22:53:00
0617也還沒安裝阿~
作者: a7708101 (Jackson)   2022-07-05 22:58:00
300M升級500M 連數據機都不用重開速度就達標了
作者: QmaxQ (行動代號185)   2022-07-05 23:09:00
我300升500,速度上去了,但機子完全沒下文,不過我本來也不需要那台WI-FI
作者: likesa123 (淚)   2022-07-05 23:14:00
300升500 機子還沒到就升速了 機子也用不到
作者: glen246 (-CaT-)   2022-07-05 23:16:00
也太快,我都申請超過一個月了WiFi機完全沒下文,後台倒是先升速500M了,EPON的住友FTE6086重開就行
作者: kevinaa (111)   2022-07-05 23:35:00
都裝到500 1g自己買mesh裝吧
作者: fly12059 (認真耍悠閒 )   2022-07-05 23:49:00
自己家裡就一套了,加上提早講直接請師父拿來流程走完就好,中華的AP還包著膜沒拆。
作者: DriveKing   2022-07-06 00:23:00
我也是300升500 直接就升上去了 不用等機子來
作者: bbzxcvb1594 (肉棒)   2022-07-06 00:57:00
市區還只有100
作者: ss94415 (jung)   2022-07-06 01:50:00
改不要wifi的方案就好了
作者: narukaza (なるかぜ)   2022-07-06 02:11:00
他們Hinet DR.SPEED怎麼跑都只有下載200Mbps上下,上傳卻正常,但我是拿來跑cfosspeed流量矯正,看到有跑到最高60MB/s,而且ap內建speedtest 也有跑滿,有點無言,想必很多障礙申告都是這程式搞出來的吧....
作者: Hakan (夫人,我說不要)   2022-07-06 06:15:00
7/1申請,佛系等待安裝
作者: SHR4587 (SHR4587)   2022-07-06 07:06:00
WiFi沒裝好已經調好速了
作者: ckknkaiya (廢柴魯蛇)   2022-07-06 07:27:00
你們還有300 500可以申請 中和老舊公寓只有100可用 苦
作者: nwkasim (卡西姆)   2022-07-06 08:05:00
客服打來問WiFi缺貨要不要不選直接升速,FTTH的300直接升級500,少一台機器當然好,家裡設備都比那台強
作者: Maxcuz (root)   2022-07-06 09:42:00
辦完第二天就說沒Wi-Fi機先升速了 一定可以先升速只是設定改一下而已
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-07-06 11:28:00
原po問客服看看能不能不要wifi
作者: standalone (one man)   2022-07-06 12:00:00
6/4申請到現在沒下文
作者: In9lababy   2022-07-06 14:52:00
早上申請 下午重開數據機就好了
作者: jufeiz (再見還是不見)   2022-07-06 17:19:00
這波真的太多人辦 師傅感覺已經快忙不過來了就體諒一下吧
作者: red7714 (紅紅)   2022-07-06 18:40:00
覺得麻煩 辦個網路一直排隊 我直接改辦附近的中嘉好了 比較快還便宜
作者: xinrai (Shan)   2022-07-06 19:30:00
可能看地區庫存量吧,新北新申裝拿wifi5三天就來裝了
作者: kevin95257 (kevin95257)   2022-07-06 22:40:00
已經升速使用500m快一個月,都沒人聯繫我何時要來完工,希望可以就這樣一直加價升速無加價
作者: dreamix (光里亞)   2022-07-07 01:29:00
中華硬要給WiFi強迫中獎,為何不給有需要的人就好?好
作者: me801006 (愛情的枷鎖)   2022-07-07 12:39:00
我跟朋友同時辦網路,我辦中嘉,現在已經爽爽上網了 他的中華現在還在等…
作者: scott260202 (Cake)   2022-07-09 15:03:00
用中嘉...以後誰不爽還不知道呢

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