[心得] 微星主板送修任務 又是保內無料 (6/11 Update)
作者: CrazyBomber (CrazyBomber) 2020-06-10 15:10:02
聽說這邊是全國最大客服中心
我要來吐一下微星
不久前送修了一張X99A Godlike gaming
板子是在2017買的，用了三年最近開始會在高負載時掉電重啟
移除機箱開關之後依然有問題當下直覺是Power問題
結果後續連原本在內的一共三顆PSU都有這問題，結果後續又測了更多東西都還是有問題
CPU:
1. 5930k
2. 5820k
PSU:
1. RM850x No.1
2. RM850x No.2
3. AX1000
VGA:
1. RTX2080 Ti
2. RTX2070 Super
3. RTX2060 Super
Memory:
1. HyperX Fury 2666 8G*2
2. HyperX Fury 3200 8G*2
3. DOMINATOR PLATINUM 3200 8G*2
5/19 送修後過了一周收到送修的板子結果令人傻眼上面的檢測項目有夠好笑
https://i.imgur.com/nlR70TH.jpg
我會掉電重啟結果他跑去測了藍芽跟Wifi連線，維修部分換了一個我從來沒在用的3.0擴
充接口跟BIOS Rom 1。這實在是太好笑我還是碼一下維修人員的名字好了XD
當下看到這張單子就知道一定沒修好馬上打電話去微星詢問結果客服只叫我回去試試看，
果不其然問題還在。5/27馬上又跑了一趟光華。
過了漫長的兩週，然後前幾天就收到萬惡的簡訊告知說無法修復只能降級or打四折二選一
https://i.imgur.com/9PIot3J.jpg
客服請我先拿回X99A Tomahawk回去用如果真的不滿意後續再繼續協助處理
5/19 送修第一次
5/26 收到第一次返品
5/27 送修第二次
6/05 收到簡訊
6/09 取得X99A tomahawk
6/10 爛板子無誤 等待Round 3中
6/11 早上收到原板，由於前一張Tomahawk有些問題先換回原板做系統備份
早上接到電話，這次不是客服小姐打來了變成另一位先生打來。對方表示說Wifi and BT是標準測試項目，至於後續處理部分目前仍不明
當初買了一張高階板保固五年，結果用三年掛了只能降階成入門板是在哈囉??? 看來以前
的R9-290x Lightning送修可以修好只是人品爆發
查了下面這條文不知道有沒有用，東西沒那麼好就別出五年保啊......
依「電器買賣定型化契約應記載事項」第5點規定，商品於保固期間內有故障的情形，如果不是因為可歸責於消費者的事由所致，經送修三次仍無法修復時，消費者可以請求業者返還其所支付的價金，或更換同一種類的商品，業者不得拒絕。
我要來吐一下微星
不久前送修了一張X99A Godlike gaming
板子是在2017買的，用了三年最近開始會在高負載時掉電重啟
移除機箱開關之後依然有問題當下直覺是Power問題
結果後續連原本在內的一共三顆PSU都有這問題，結果後續又測了更多東西都還是有問題
CPU:
1. 5930k
2. 5820k
PSU:
1. RM850x No.1
2. RM850x No.2
3. AX1000
VGA:
1. RTX2080 Ti
2. RTX2070 Super
3. RTX2060 Super
Memory:
1. HyperX Fury 2666 8G*2
2. HyperX Fury 3200 8G*2
3. DOMINATOR PLATINUM 3200 8G*2
5/19 送修後過了一周收到送修的板子結果令人傻眼上面的檢測項目有夠好笑
https://i.imgur.com/nlR70TH.jpg
我會掉電重啟結果他跑去測了藍芽跟Wifi連線，維修部分換了一個我從來沒在用的3.0擴
充接口跟BIOS Rom 1。這實在是太好笑我還是碼一下維修人員的名字好了XD
當下看到這張單子就知道一定沒修好馬上打電話去微星詢問結果客服只叫我回去試試看，
果不其然問題還在。5/27馬上又跑了一趟光華。
過了漫長的兩週，然後前幾天就收到萬惡的簡訊告知說無法修復只能降級or打四折二選一
https://i.imgur.com/9PIot3J.jpg
客服請我先拿回X99A Tomahawk回去用如果真的不滿意後續再繼續協助處理
5/19 送修第一次
5/26 收到第一次返品
5/27 送修第二次
6/05 收到簡訊
6/09 取得X99A tomahawk
6/10 爛板子無誤 等待Round 3中
6/11 早上收到原板，由於前一張Tomahawk有些問題先換回原板做系統備份
早上接到電話，這次不是客服小姐打來了變成另一位先生打來。對方表示說Wifi and BT是標準測試項目，至於後續處理部分目前仍不明
當初買了一張高階板保固五年，結果用三年掛了只能降階成入門板是在哈囉??? 看來以前
的R9-290x Lightning送修可以修好只是人品爆發
查了下面這條文不知道有沒有用，東西沒那麼好就別出五年保啊......
依「電器買賣定型化契約應記載事項」第5點規定，商品於保固期間內有故障的情形，如果不是因為可歸責於消費者的事由所致，經送修三次仍無法修復時，消費者可以請求業者返還其所支付的價金，或更換同一種類的商品，業者不得拒絕。
作者: mengmengcats (流浪橘白貓) 2020-06-10 15:17:00
作者: zebra978678s (HighDan) 2020-06-10 15:47:00
笑死 當作五年20000 你花12000用三年 蠻不錯的了啦
作者: BangSaint556 (Bang!!) 2020-06-10 15:53:00
早知道就買技嘉，現在就升級了打四折用法不太對吧，是4成價錢還你好爽喔，以後都用40%價格回收就好了，賺賺賺現在星星2080s跳水小心了，19990買下去變7996
作者: ptt987654321 (低調) 2020-06-10 16:24:00
好啦幫你高調順便看熱鬧但我要看後續熱鬧 記得要回覆啊
作者: coolnananana (海豹守護者) 2020-06-10 16:39:00
tomahawk以上的產品線全部砍掉算了，沒那個保固出什麼產品
作者: BangSaint556 (Bang!!) 2020-06-10 16:39:00
五年保固：５年內壞掉以購入年數折舊價購回幫爆
作者: electronicyi (é›»å益) 2020-06-10 17:43:00
無料星
作者: andyw7612162 (NewPolice) 2020-06-10 17:45:00
不意外，打四折我乾脆丟到
作者: ptt987654321 (低調) 2020-06-10 17:58:00
有其他競爭對手的情況下不要玩啥走條約啦網路世界大家看到 跑去選別家 結果更傷
作者: tofukingkion (豆腐) 2020-06-10 19:52:00
枉費林董解說這麼認真....
作者: masaki720313 (kimi) 2020-06-10 20:05:00
微星 可憐吶
作者: manorange610 (東山) 2020-06-10 21:00:00
最近送修470 Gaming也是一波三折給的良品根本燒不過 目前二修中已經在懷疑接下來劇本是退款那第四年加保會是退幾%呢？不會只剩20%吧...
作者: JoseIglesias (Iglesias) 2020-06-10 22:00:00
他會比你們想像的還有料
作者: justoncetime (台北叢林好冷~) 2020-06-10 22:40:00
我已經很努力支持國貨,但真心換絕情的事我做不來
作者: asa881977818 (wei) 2020-06-10 23:49:00
你來對地方了
作者: horstyle0411 (樹林馬尚) 2020-06-10 23:55:00
這裡就是聯繫客服了 推推推
作者: zxcasdjason1 (nice_Sky) 2020-06-11 02:00:00
星星花錢砸廣告不少保固就看看吧
作者: BangSaint556 (Bang!!) 2020-06-11 11:36:00
不會丟啦，至少還有40%
作者: cowboyas0413 (我喜歡河馬) 2020-06-11 13:18:00
時空背景不同啦
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