前陣子我也才剛送修Viper Ultimate，也是從Razer蝦皮授權經銷商購買，
我到精技的官網填寫報修單，精技寄Mail給我，告知寄回需要的資料，
購買憑證影本以及寫上報修編號，我是附上發票影本，
寄回去然後他們檢測後就送一支新的回來了，而且時間也不久並不是像發文者說的那樣。
這期間有進度可以到精技網站查詢以外他們也會寄送進度到Mail
報修單
https://i.imgur.com/SxBZB7X.jpg
發票
https://i.imgur.com/X6fmozt.jpg
另外我2月時報修利德出清特價的喇叭
電力公司來更換電表，他更換完喇叭就掛了XD
也沒有受到什麼刁難也是照上面說的流程走
因為精技網站只保留三個月的資料
所以附上精技寄的進度Mail
https://i.imgur.com/lsGcAiK.jpg
如果認識我的人應該知道，每一家的產品我有興趣的都會入手玩玩寫寫評測，
所以滿多家廠商的報修流程我都走過，以目前Razer報修精技的兩次經驗，
是沒有遇到發文者的狀況，所以上來分享一下自己的經驗。