【公司名稱】
GBi Game Builders, Inc.
【工作職缺】
VIP Account Executive (High Value Customer Support Agent)
VIP客服專員
【工作內容】
‧通過良好的專業知識，針對不同客戶對產品的不同問題提供高品質的服務。
‧通過社交網站，電話，郵件和線上聊天方式，準確並及時地為客戶解決疑問。
‧根據客戶的許可權和許可權級別，在第一時間為客戶提供解決方案。
‧通過主動的電話聯繫完成客戶的二次開發。
‧維護和整理VIP客戶的資料和溝通記錄。
‧保證VIP客戶的存取款準確，及時的完成
‧積極主動地為客戶推廣適合的產品和服務。
‧發展並維護VIP客戶關係
【徵求條件】
‧對海外生活有較強的適應能力，思維靈活，負責可靠。
‧有較強的抗壓能力並能夠適應快節奏的工作環境。
‧有積極的工作態度和較強的團隊意識。
‧扎實的數學基礎。
‧熟悉電子郵件，線上聊天和簡訊等電腦基本操作技能。
‧能提供客戶周全的服務
‧有良好的電話禮儀知識
‧有良好的體育知識（尤其是足球方面的）
‧有很強的處理VIP客戶的能力和較強的人際交往能力。
‧能適應輪班工作
【工作地點】
菲律賓 馬卡蒂市 (Makati City)
【工作時間】
三班輪班制, 每班8.5小時(含用餐30分鐘)
【月休】
周休二日 (但每月排班，不一定休周末)
【公司福利】
公司供餐，員工宿舍
年度分紅：轉正後每年度有年度分紅
年度獎金：每一年有1-6個月的年度獎金
其他福利：面議
【薪資範圍】
試用期：稅後9,000-12,000 人民幣
【需求人數】
10人
【聯絡人/連絡方式】
可發簡歷至 recruitment@game-builders.com
或加Skype ID: Sofia-yang8 (Region: Philippines)
如果可以添加skype帳號，請添加此聯繫方式
【其他備註】
請直接以電子郵件或skype聯繫，勿回站內信。
電郵或skype請說明在PTT上看到本文
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