文章稍長請見諒...
我在去年1111活動訂閱了Hami電視運動館365天
可收視期間為2024/11/10-2025/11/10
後來在省錢版陸陸續續拿到幾個活動序號
累加下來延長到了2025/12/16
今年看到1111活動說10/20可以提前續訂
購買後會從授權結束日再累加365天
但光看說明也不確定活動序號增加的天數有沒有計算在內
就在10/20當天我試著點【馬上訂閱】
點進去後可以看到現有授權時間如下:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2025 12/16
想說這樣應該沒問題就完成訂閱付款
想不到再次查看授權時間卻變成了:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2026 11/10
之前活動序號換到的2025/11/11-2025/12/16可收視天數竟然被蓋掉了
錯愕之餘只好找線上客服反映
客服查詢後表示他那邊只能看到2024/11/10-2026/11/10的授權時間
看不到序號兌換的相關紀錄
不過他會將我的問題記錄下來請技術人員處理
接下來幾天一直沒收到回應
於是我在10/24(五)再次聯絡客服
客服表示我的問題已經立案,狀態是處理中
但要等到上班日才會有後續消息
我也只能繼續等待
等到星期一(10/27)接到了中華電信來電
說我反映的問題已經處理完畢
不過等系統生效要一段時間
今天(10/28)就收到中華電信簡訊
內容說我申請的相關服務已經處理完成
登入Hami後果然看到授權時間變更為:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2026 12/16
發這篇文提醒一下和我一樣訂閱天數型的人
如果你也有拿過活動序號
記得續訂前後注意一下授權時間有沒有被吃掉
最後謝謝中華電信的客服以及技術人員幫我把失去的天數加回來

看了一下才發現我的也被吃了= =btw在優惠兌換裡可查續訂前用序號兌換的使用期限

還好我幾乎不訂一年的XD

看到這篇可能還是考慮用電視館月租109加購比較好，雖然會比1111多出197元109x12個月=1308，這還只是已經有訂閱運動館或影劇館的優惠價，只是中華用戶的優惠價1788是看得到吃不到了即使可以用中華電信的客戶優惠，第二年會從149漲到198

感謝分享！

我也是提前續訂一年 但我看授權天數是有正常延展的

樓上J大 這次雙11活動很划算中華用戶還能用更低價格訂閱所以可以不用猶豫直接訂閱了XD

中華新申辦光纖用戶 影劇館 + 體育館 142元左右

但我家人不允許用1111方案QQ，說什麼這些優惠都是割闌尾變相漲價，用戶是以我家人名義，要申辦需要雙證件，我家人認為拿身分證正本+另一證件正本辦事有安全疑慮也不知道如果打電話給客服詢問可能一問三不知，即使要申辦也還是可能需要用戶本人aka我家人帳號的一些資訊我家三月份才因為網路約滿結果莫名被強迫升級到1G/1G家人因為這件事耿耿於懷不肯讓我幫忙去省錢第二年198，等于兩年約吃下來還是小漲（原本方案是運動69+影劇99用月租的方式=168迄今），順便放上人權圖https://files.catbox.moe/joxk9x.jpg然後這是官網找到

Jack大，拍拍，辛苦了 ..

一樣是1111活動，購買365天的序號好像就沒問題，只能說他的續訂機制應該要修改

去7-11ibon買在兌換沒這問題

對，序號都會從最後一天累加，但是續訂卻是看原本的合約結束日，乾脆全面改成發放序號吧

請問如果是從中華電信網路門市買Netflix+hami的組合，hami的兌換方式是拿序號的嗎？

不清楚，問線上客服看看？

我原本是買天數型，Netflix+hami這個方案是月租型，看hami下面的說明是無法疊加的；再加上我原本登入帳號不是中華門號，在中華網路門市買要選擇現有中華設備，所以也沒辦法再用原帳號登入