Re: [請益]遇到長官的誤會該怎麼辦呢?

作者: chobibobo (bobo)   2014-06-21 07:32:29
合併前篇的問題提供妳一些建議:
1.問題在未與護理長討論或商量時,不建議直接越級至督導。
畢竟護理長是妳的直屬主管,
若相關問題或反應她都不清楚,卻由上級督導轉知,我想感覺不會很好。
對於之後工作或留任不會是加分。
2.評值或報告時間儘量以評值者或主管時間為考量。
例如易因工作造成延遲的時間可能就不是一個好的選擇。
也不要只丟一句''看主管妳的時間''。
有時臨時開會或一些額外的事項很難避免,主管可能就回答''那再看看'',而因此破局。
可儘量預備數個時間或時段,並以此來徵詢主管意見,相對來說較易成功。
3.報告的注意事項若真不清楚就直接詢問學姊或主管。
雖然說沒告知沒講妳確實不知道,但妳沒說沒問也沒人知道。
就算事後以不清楚為理由,但既定印象已成,吃虧的還是自己。
4.主管也是普通人,也會有主觀印象。
若妳不在意好壞、不去介意計較一些事情,而且工作上不出錯,其實影響不大
但若過於在乎,妳會發現在乎不完的事情很多,也都非自己可控。
與其花費時間煩惱,不如就自己可以控制的地方著手。
例如主動徵詢報告時間、不知道的問題就去詢問,
主管認為她說的話、她的提醒妳沒在聽,那就直接詢問問題在哪?如何改善?
也許妳會覺得啊怎麼都是我在改,為什麼主管不用改呢?
但我認為控制權在自己手上比較重要,
與其被動受限等待著對方評斷或告知,不如自己主動出擊。
除可避免對方推諉或誤解,也可讓主管看到妳的主動及熱誠。
也許會比事後補救來的好多了。
※ 引述《soka0110 (筱靈)》之銘言:
: ※ 引述《soka0110 (筱靈)》之銘言:
: 感謝各位大大的指教,對於打錯字我很抱歉
: PO文用意是想釐清誤會
: 希望各位學姐可以教我 {如何溝通,才不至有誤會產生}
: 希望至少可和上級關係不僵持
: 而不是造成更多誤會
: S大說的沒錯
: 新人在單位應照SOP才能保護自己,我應再注意態度
: 謝謝你的提醒
作者: soka0110 (筱靈)   2014-06-21 10:19:00
感謝chobibobo的建議,真的很受用

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