廠牌:Asus
型號:X555YI
購入日期:2017/12/09
距上次使用正常時間:2018/01/26
OS版本:Win10家用版 1511 -> 1709
平常作業內容:x
有無內建還原功能(Y/N):無一鍵還原
問題內容:
因OS的復原>「重設此電腦」 這項功能失效,送原廠請工程師維修此問題,結果官方
回覆重灌OS須整顆HD砍掉重來(NB僅一顆HD、不含隱藏區共分割了4磁區)
我無法理解為何工程師會這麼說,因Win7的重灌根本不需整顆HD磁區全砍、可留非系統主
磁區,Win10理應也是同概念
不信邪的等原廠送回NB要我先備份資料,沒理會對方建議、只砍系統區/隱藏區/保
留區,之後用1709 ISO重裝OS後就一切正常了,不但OS重裝成功、原資料磁區也正常運作
所以無法理解的點在於:為何原廠工程師會這樣跟我說明?有什麼隱情嗎?