這次參加阿瘦的活動 收穫很多
活動辦得很用心
兩天的行程 第一天在校內由公司幹部與小隊輔陪伴
第二天則是到公司內參訪
第一天的 總經理演講 讓我瞭解到他的厲害
阿瘦本人9歲就開始賺錢養家 在街頭擦鞋
後來創立阿瘦皮鞋
兩位兒子把阿瘦品牌打響 從原本的幾間分店
擴展到現在的規模 (200多間店)
已有57年的歷史!!!
公司年輕化 平均年齡27歲
他們提到 在同業間 品牌永遠的創新
現在除了阿瘦品牌
另外有幾個創新品牌
L&J 外銷澳洲品牌
Beso 比較偏年輕女性
這次的企業參訪 比較注意的就是儲備幹部 簡稱MA
會在公司不同單位輪調 包括一開始會到門市去服務
現場的小隊輔也是儲備幹部 許多都是台大 清大 交大 或是其他大學畢的
(服務業 重在服務 學歷或許只是參考)
第一天也有三位學長姐現身講解經驗
一位是台大經濟系畢的學姐 已經到L&J澳洲品牌 已經從事2年半
一位是台大政治畢的學姐 剛從MA畢業 她的外語能力相當不錯!
交換學生的經歷 多益接近滿分 也是位神人級
一位是交大科管系出身的柴宏德學長 (似乎有些面善 還是我認錯人)
外派到大陸 還有大陸參展的經驗 我覺得是個很好的機會
除了到大陸實戰外 可以 一展長才
(嗯...這也是我和小胖子比較感興趣的部份)
廣告的部份
有打很幾個廣告 不過 我最喜歡的是You ASO Beautiful!
除了音樂很好聽外 廣告內容也很感動 (我在youtube上看了很多次)
最近的廣告比較偏重在借由名模來推動品牌形象 可能是比較有時尚感吧!
另外就是強調鞋子的功能性了
阿瘦獲獎很多(TCFA連鎖店獎 這是與7-11競爭 應該是很難達到的)
但是 有很大的願景!民國101年 要到101放煙火
我覺得這是很重要的 工作團隊有個確切的目標
加上如果先預期有個獎勵的措施
團隊會更加賣力
在副總 郭欣怡小姐的演講 讓我瞭解到阿瘦的文化與過程
也第一次深刻瞭解到鞋子產業的結構!
比方說提到La New, PLAYA
TUNGSTAR達芙妮 : 這個行銷策略很猛, 在CHINA利用藝人廣告
進軍大賣場 銷量驚人!
Missofi代工 回銷台灣
Ecco 是丹麥的品牌 用醫生的角度來做鞋子
(一年營業額台灣 1億NT....
副總在這邊的說話方式這樣的....某某產品有無競爭力
在於這幾年 營業額有無成長, 市場佔有率如何...)
但是該品牌在大陸賣得很好....
Clarks 太晚進軍台灣 是英國品牌
1年在台 3~4億NT
不過後送修鞋的服務差 (這也是反思服務業的售後服務
像是HITACHI.....的硬碟....送修還得寄到日本.....)
鞋子的種類很多 (不過 演講比較偏重在皮鞋 )
休閒鞋,手工縫鞋,氣壓....
MACANNA MASAccio
台灣自創品牌 但是外觀會讓人以為是義大利鞋
附帶一題 行銷方式很厲害!
不用廣告 100店 就可以賣得很好
這邊稱為麥坎那式
Birkenstock 伯肯鞋 本來是在英國藥房賣的鞋子
給象腿病人使用
不過 賣得很好 是因為一次日本秀場
牛仔褲+伯肯鞋也可以這麼時尚
Rockport總統鞋
Timberland在台6億NT(包括周邊產品) 這品牌80%是男性產品
Crocs 本來是用在水上運動的 但是在星,台,馬,日都拿來當休閒鞋
Hush puppy
皮鞋 在台灣的市場有600億....(所以仍有很大的發展空間!)
(運動鞋約180億)
阿瘦在這邊提到他們是皮鞋專賣店
其他的店有些是量販店 店中店 需要再付租金
百貨公司是抽成約3成
我們這組的隊輔是安正 韻如
組員有若涵 俊甫 聖雯 蕙鈞 欣純 侑雯(名字我不知有沒有打錯...)
第二天 我們參觀阿瘦總部
總經理將裡面裝潢得很漂亮
樓中樓 還有水晶吊燈 內部還有櫥窗和shop(一些明年將上市的鞋款)
一開始就由不同部門輪翻上來簡報
然後由各組帶開 每個部門參觀
發現內部每個部份都有不同的特色
有的部門穿上門市的背心 用最熱烈的叫賣聲 並敲打加油棒 與 抬轎(會不會太誇張 ^^)
歡迎我們
在這邊 也貼著每個傑出店長的名字
財務部 這邊比較穩重 簡單有力的歡迎!
商品管理部 情資中心 看起來很有威嚴^^
商品部 分為企劃 設計和 研發
現場模擬每天的工作狀況 像是比對 試鞋 配色....
Beso 經理年輕帥氣 他們的辦公室的歡迎也很有趣
Sorry sorry ~~的歌放起來
每個組員 帶著太陽眼鏡 緩緩站起
經理說 他們每天的工作就是看不同類型的雜誌.....(我想 應該還會忙其他的吧....^^)
下午的行程也很用心 同學可以自由選擇要去那個議題聽簡報
大多是由主管上課
像是物流 品牌 行銷...也有面試
我對於幾個比較有興趣的來討論一下好了...
洪郁文副總 笑臉迎人 很有親和力
看不出已服務超過20年...(對於公司內的鞋子的價錢都很清楚 似乎這也是該做到的^^)
他說 行銷就是想辦法把東西賣出去
簡單的說 搭配一些不同的節日 (把日歷翻開 管他啥的節日 沒聽過的也可以
就拿出來褡配廣告 或是行銷手法來賣就好)
每個店 都有不同的特色 取決於店長的能力
加法理論
每樣東西+99元....就可以再購買一樣
看似虧錢 但是只要大於成本 業積量都會上升!!
另外參加了 Beso品牌介紹 和朱經理的設計
不過 最有興趣的是羅麗玲協理的物流
當天阿瘦開始畫時代的進步
數字顯示揀貨電子標籤系統
利用電子手臂抓貨 很有效率
他們是換了一間物流廠商 也就是跟統一的物流廠合作
幾乎是24hr可以快速物流 在鞋界真的是首屈一指!!
羅協理講得很細很認真 (我跟小胖子對這方面很有興趣)
只是 我之前只有看過倉儲管理和一些製造廠的倉儲管理經驗
這方面的物流與倉儲管理還在摸索的階段
最後在各組有趣又帶有創意的報告後 大家合影留念
阿瘦還送了精美的餐具給大家 真是收穫很多
一個公司從傳統走出 要創新 要擴大 都是需要很大的決策
我們讀書之餘有這機會到阿瘦一訪 可以增加一些對產業的概念