Re: [心情] 新體訂場收據不見就無法拿回已經付的錢!?

作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄)   2017-03-21 07:21:37
手機回文排版見諒
小弟我只是個收錢做事微不足道的工讀生
來講點八卦或是櫃台就問的到的事情應該沒什麼問題o'_'o
原則上場地費用的收據是當場就會用掉
流程是:
B1櫃台開單
→紅單跟收據一併交付
→打球時驗票人員將收據蓋上驗訖章
此時驗訖章的功用是代表「新體已承認這帳收據被用過」
這樣就不能拿來重複使用
那 有時候會發生一些事情導致實際上場地使用的金額沒有到當初開的那麼多
比如說 我今天到B1櫃台預約並繳交一個星期內場地的費用
但是我到了打球的前兩天發現要跟我打球的朋友臨時都被班上帥帥水水約去唱歌
孤單阿肥我只好忍痛取消預定的其中一面場地 留一面自己去跟我的阿肥好夥伴打球
這時候你實際上就只要付一面場地的錢
那收據上多出來的錢 就需要交給B1的人員確認
確認無誤後就會幫你在上面手動註記還剩下多少餘額 留待下次使用
那 原PO提到的沒有留紀錄的問題
我們這邊收據每天都會固定歸檔 交給會計去做處理跟報帳
所以交付的那聯即便做了註記也不會跟存根聯一起補上 畢竟存根聯是會計拿去報帳用的 我們也沒辦法去做手動註記
所以我們這邊無法查到您這張收據的餘額
因此(做過註記的)收據是唯一能證明餘額還剩下多少的證據
這邊也呼籲大家一定要保存好自己的收據喔
以上
※ 引述《toc1001adam (toc1001adam)》之銘言:
: 之前小弟和朋友訂了幾個新體的羽球場,
: 結果當天颱風來,新體暫停開放。
: 新體官方表示,可以用收據抵下次的使用(不能退費),
: 於是我們下次就用這張收據訂了場,
: 但是金額沒有當初的那麼多
: (也就是說,當初可能訂了3個場地兩小時720,但這次我們只用了兩個場地480)
: 所以還剩下240元,新體就在訂場收據上面寫了剩下240元
: 最近小弟發現這張收據不見了(這是小弟自己的問題),
: 新體表示,如果沒有收據,就不能要求那240元。
: 小弟有點不解,新體完全沒有任何場地兌換的證明嗎?
: 已經收了錢,然後把風險轉移給學生,新體完全不用負責任
: 更何況,補習班或是醫院,針對收據不見這件事情,也都能簽切結書
: 但小弟今天去詢問得到的結果是,只要收據不見,新體就不管你那張收據還剩多少錢,
: 一毛都不會退給你(而且去問的時後態度還有點差)
: 另外,小弟應該有對那筆金額的請求權基礎,我擁有那筆金額的債權(法律系的朋友說的)
: 但新體完全不管這些東西,收據一不見,就是等於那筆錢拿不回來
: 不是說在意那240,而是從以前到現在不知道已經有多少人被這樣黑了
: 新體的行政方面真的都沒有問題嗎?
: 連學生訂了幾個場、用了幾個場 都要學生自己拿出證明
: 這樣是不是有點不合理?
: 想請教大家的意見,也想知道是不是還有人遇過這種情況?
: 寫校務建言有用嗎?
: PS: 新體的阿姨人都很好,但今天去櫃台問的時候,櫃檯的行政態度真的都不是很好
: 以上,謝謝!
作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄)   2017-03-21 07:24:00
阿 還有一點就是 球場收據本身不會跟學生系統作連結也就是說你要買學生身份的球場收據電腦不能驗證 所以才要請驗票人員驗學生證所以除了文內提到的原因外 還有一個就是 如果今天收據掉了又被有心人撿去用 我們也無法確認這張收據是不是本人開的
作者: jeff40108 (死得腥羶豔油劑是他)   2017-03-21 09:17:00
他自刪了XD
作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄)   2017-03-21 09:30:00
喔喔 沒關係啦這篇就留個給大家參考 或是有什麼問題也可以直接問 能回答的我幫忙回答
作者: etfor12 (史迪奇)   2017-03-21 10:02:00
推樓主說清楚xD但是可以善用修改文章
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 10:47:00
我不小心刪掉了...感謝你~~
作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄)   2017-03-21 10:49:00
不會不會 下次要好好保存喔XD我這邊推文跟本文都是用手機發的 要修的話得用電腦不然我怕誤砍推文QQ
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 11:08:00
抱歉剛剛在上課沒辦法回覆,我覺得新體會這樣做很大部分可能是怕學生訂很多場然後又退掉造成他們作業困難,所以才想到這個方法,把舉證的成本轉移給學生讓學生不敢多訂場。但其實我今天不是多訂,而是颱風天不能用,我覺得這部分應該要有個管理的方法(拿個登記本來記一下應該也可以吧),畢竟我已經付錢了,但是我還沒使用到場地。另外,也不是說要計較那些錢,而是新體櫃檯的人回覆的態度不是很好,我問的時候就一直說沒辦法沒辦法,我們沒辦法處理不然你是要怎樣,不爽的話可以去教務處反應,那我就覺得原po有講新體作業的程序有讓我比較理解,但我覺得還是要有個登記本之類的,比較不會損害到雙方的權益,把收據搞丟是我的問題,但是不能否認我已經付錢但沒有用到場這件事情。因為我相信還有人遇到這個問題,只是大家都覺得收據丟掉就算了,但應該要有個管理的方法會比較好吧。另外我覺得收據掉了可以簽簽切結書,擔保說下次就算找到也不會再拿回來退
作者: shikana (Mush)   2017-03-21 13:19:00
推詳細,我自己覺得新體收據的概念就像便利商店寄杯
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 13:36:00
沒寄杯過耶 可以詳述一下嗎
作者: PttAmy (Am)   2017-03-21 13:38:00
有買過禮券嗎?禮券掉了可以掛失嗎?看新體收據設計的概念是認人還是認券,認人的話當然應該設計系統用多少銷多少,但是當然使用時就要你本人出現,不得移轉,認券的話,就是你轉給任何人使用都可以,掉了就沒辦法.生活上應該有很多這種例子,譬如發票,彩券,就算你有記下號碼,掉了就是掉了.你能據你的紀錄主張政府應給你獎金?或者要求彩券行他們應該要有本子紀錄,或者可以拿出監視器核對時間,對照機器跑出來,頭獎號碼真的是你買的啊?
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 15:40:00
如果新體不認人的話為什麼訂場要刷學生證,使用的時候也要拿學生證出來給阿姨抄學號?我是沒移轉過新體的收據啦 所以我也不確定是認人還是認卷
作者: shikana (Mush)   2017-03-21 15:42:00
回T大,寄杯方式很多,我想舉例的常見方式是:店員在明細上寫下「一杯美式」一類的字樣,代表你買了兩杯美式,一杯還沒領。之後要兌換那杯的話就拿有標示的明細去換。
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 15:43:00
我覺得你舉的例子蠻有道理的 但是如果你去買飲料 收據掉了 店員會不給你飲料嗎 想請教一下之間的差別所以如果一杯美式的那張卷掉了 就不能兌換囉?
作者: shikana (Mush)   2017-03-21 15:50:00
店員都會在寄杯時提醒明細要好好保存,掉了就沒救。換到新體的例子,T大在乎的是這句提醒?還是覺得新體的管理方式應該改變?
作者: PttAmy (Am)   2017-03-21 16:35:00
你對我的詢問,請回到推文最上方,新體工讀生已有回答.他認你持學生身分的球場收據,你是台大學生.如非那張收據上面有寫明購買者姓名,否則誰知道你是不是那張收據持有人.
作者: toc1001adam (toc1001adam)   2017-03-21 17:17:00
收據沒有姓名或學號 但訂場單有 兩張會訂在一起 確實如果單純討論收據的話沒有 但因為是訂在一起 所以訂場的時候都會看到新體說 他們一般都會提醒 但我已經忘記當初有沒有提醒 也無法舉證 如果是我的話 我會建議做個牌子 或是有張登記單 如果沒用完那筆金額的話可以登記還剩下多少餘額這樣

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