直接破題：全聯電商不會幫你送修JC，不用浪費時間寄信問了
下面是這次購買與詢問的流程
7/10到貨，資料轉移後就先放著等隔天PRO 2手把到貨才要開始玩
7/11 爬文發現JOY CON的ZL ZR有問題，測完發現自己的ZL也有問題
7/12 在PxPay的App內詢問送修流程
7/13 全聯電商回覆請我拍影片並寄信到他們email，會再確認後續流程
然後直到今天7/17都沒有任何回覆，我再次用APP詢問後等了半天才回信告知我全聯電商不會協助送修，要我自行送修並附上展碁電話與地址
OS：如果沒有協助送修就早點說啊…這電商回覆速度真的不太行捏
如果有在全聯電商通路購買的版友，遇到ZL ZR問題最好是直接退換貨吧，不用浪費時間與客服溝通詢問送修了XD
新品買來有瑕疵就是先走退換貨 真不行是走維修 應該這樣比較好
作者: MaxMillian 2025-07-17 20:37:00
展碁那邊修回來應該就是給確定修好的吧 這樣不是比較好不用再抽抽樂嗎
作者: toastegg (toastegg) 2025-07-17 20:45:00
全聯不意外
作者: SmallSea 2025-07-17 21:00:00
借標題問一下版友，全聯贈送的11000點是何時匯入帳戶？客服電話一直打不通，很煩悶
請問有走過流程的版友，直接自己到展碁維修點的話可以單換joycon還是整台主機交換？還是整台留機維修joycon後再發回？還是單留joycon維修即可？
作者:
htps0763 (Fish~月~)
2025-07-17 21:22:00巴哈的在我填完他給的表單後兩天派黑貓來收了，記錄看看總共花多久
現在應該都不能現場換了 我是整台帶去他會抄主機序號之後可以只留JC 可以選擇自己再去拿或是讓他寄回來 (免運)
去展碁只要留有問題的Joy con就可以，但要先抄好或拍照主機序號(開機裡面可以查，直接拍照)，現場填維修單大概5~10分鐘就結束，可以選修好自取或免費寄到家，不會另外收維修費，之前有網友問展碁人員目前是換新的給你但實際不確定。
我這邊看收到的維修單子是說換新沒錯雖然說收到的ZL手感還是不太一樣不過至少正常了
作者: orica000 2025-07-17 22:51:00
7月30還31
作者:
an138 (我ä¸çŸ¥é¢¨å¾€ä½•è™•å¹)
2025-07-18 01:25:00換回來的包裝是外面賣的那種包裝嗎
展碁線上報修JC(L)的回覆，寄出時要附上主機的序號。
作者:
sugizo0 (臺灣魯蛇)
2025-07-18 10:04:00這次的間隙真的太大，自己拆開來看，任天堂設計跟品管在幹嘛……（想自修的建議用透明膠帶對折放入）不想浪費時間的再自修
不是 包裝就跟你拆箱裡面的時候一樣 一層白的一層透明
全聯全電商留言4次要退貨沒人理，打電話給客服說沒辦法直接辦理退貨，會轉知相關單位，傻眼，直接列拒絕往來戶。
作者: itachi257563 (心證) 2025-07-18 10:15:00
我14號送高雄展碁，16號才轉送到台北維修中心，打去台北問說要5個工作天維修好再轉回高雄展碁通知取件，搞來搞去都要28以後才能拿回來有夠火大的