作者:
Yehsb (史摩布萊克)
2018-06-15 14:44:58前文吃光光~~
我來說說我星期三(6/13)送修的經驗
送修的原因是爸媽玩Overcooked太激動 , 導致Joy-con搖桿右邊沒反應
我是親送到台北車站的展碁
上網有查過營業時間到17:40為止
所以特地請了假前往
因為也看過PTT的發文 , 所以袋子跟主機包裝都沒有丟掉
由於是在PTT買的 , 所以當時也沒有發票
去了之後服務人員並沒有像版友們說的態度不佳
填了一下表格及稍微解釋為什麼要送修後
清點了提供的東西 (遊戲機+手把等元件 , 還有另一組Joy-con)
就跟我說會有工程師跟我聯繫
也交代如果找不到發票的話就會以 (2017/12/01)當作購買日期
=======================================================
隔天(6/14)上午我就接到工程師的來電
說Joy-con裡面有零件被壓壞 , 請我之後使用小心一點
也有詢問我是否有找到發票 , 我後來有跟PTT的賣家要到發票
也回寄了Mail給工程師
同時原先只有報修兩隻右手的手把 , 工程師說另外兩個左手也有些微的問題
所以四支都一併幫我維修了(也太貼心!!)
然後跟我確認家中地址 , 說修好會直接寄到家裡
=======================================================
今日(6/15)就接到家中來電說有包裹
確認之後是我的東西已經修好
這次維修整整只花了三天就完成!!
跟先前網友提供的時間有些許差異
不知是否是維修的人變少了才那麼快
總之我這篇是想跟大家說展碁處理真的滿有效率的
維修如果可以親送~速度應該會快很多~
作者:
Yehsb (史摩布萊克)
2018-06-15 14:47:00他們一緊張就壓超大力阿~可能覺得會跑比較快= =||
作者:
widec (☑30cm)
2018-06-15 14:55:00你真的沒拍桌嗎？怎麼人家等了兩週沒消息，你三天就好了 XD
作者:
ilovewr (阿飛)
2018-06-15 15:09:00看來要買pro給爸媽才行
作者:
dead11 (Bamo)
2018-06-15 15:22:00親送現場檢查配件直接處理比較快吧 包裹到了也不是馬上拆來處理
作者:
kuter (卡特)
2018-06-15 15:25:00我也是三天 剛好工程師打來確認人在附近 就直接去拿回來了w
作者:
AMPHIBIA (amphibia)
2018-06-15 15:56:00維修過pro手把的幫推一下，我是用黑貓寄去的，星期二寄出，星期五就收到修好/換新?的手把了，扣掉貨運的時間，等於展碁在2天內處理好，很滿意
作者:
a10s07 (江官)
2018-06-15 16:36:00有拍桌齁
我那時變壓器壞掉也是三天，態度普普通通沒有和善也沒有不好就是了
作者: Jay0924 2018-06-15 20:23:00
運氣真好
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2018-06-15 20:51:00沒發票用序號查是台灣機的話就從 2017 年 12 月 1 日發售日起算吧所以買這種需要發票證明的還是去有開發票的店買比較好
作者:
tord (..)
2018-06-15 21:25:00差太多了吧 我6/2寄 今天才接到電話是不是可以合理懷疑它們月中才集中處理維修應該沒有變少才對 課服6/12開始打 都沒人接
作者:
msun (m桑)
2018-06-15 21:44:00我上次修pro也是說兩三天就好 結果他們忘記寄出
作者:
edge723 (Edge)
2018-06-16 16:21:00等一個月....去拍桌ㄅ