[問題] 極限健身轉讓費用爭議

作者: toroliz   2021-10-08 22:10:59
想請問版上是否有極限健身(高雄大立)合約轉讓的經驗?
前陣子因為搬家的關係離原本健身房太遠故想把剩下的會籍轉讓
但除了轉讓費300元,極限還要另外收取承接者的入會費及手續費共1300元
可是從頭到尾詢問業務都沒有提到需要這筆費用
合約內也只有載明手續費300,沒有提到另外需要1300
這兩天和業務及客服周旋實在是心累啊
1. 2020/11/21簽合約的時候就有告知業務A之後可能會搬家
當初業務A說可以把會籍轉讓給別人,只需要負擔300元手續費
2. 入會後沒多久就換成業務B與我接洽
9/11用line詢問業務B合約剩下的扣款次數及轉讓需要哪些費用
業務B一樣只有告知需要手續費300元
(這部分有截圖保存)
3. 9/14到健身房請假時再一次現場詢問業務轉讓的細節
業務只有告知承接者到場簽合約即可,依舊沒有提到1300的費用
4. 合約內完全沒有提到這筆1300的費用
但健身房及客服一直說承接者是新會員就是需要這筆入會費
如果這筆費用有明確列在合約裡或是業務有清楚告知我都不會有異議
但偏偏是要轉讓的時候客服才告知需要這筆額外的金額
不知道有沒有其他人有過轉讓的經驗?
這筆1300的費用是否合法?(定型化契約只有規定手續費不得超過300元)
稍早已經向消保會提出申訴,但應該需要一些時間才會有回覆
希望能趕快順利解決啊
作者: cosy (笑看人生)   2021-10-08 23:48:00
我以前在南崁極限待過 轉讓不用入會費而且 據我所知入會費是可以調整0~2000都聽過 看業務想賺多少
作者: zengbojun616 (youxin)   2021-10-09 01:59:00
我也在南崁極限收過轉讓,沒手續費欸,只有轉讓費30三百
作者: toroliz   2021-10-09 03:05:00
看來之前都沒這筆費用,但健身房主管跟客服都非常堅持要收這筆錢,已經跟他們電話鬼打牆好幾次,真的是心累
作者: cosy (笑看人生)   2021-10-09 10:40:00
合約沒寫就是不用 建議找消保官
作者: toroliz   2021-10-10 11:54:00
已經有向消保會申訴了喔,感謝~

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