板上的各位大家好
想請教各位 我在半個月前1111特價時購買了Myprotein
在今天時收到了這封信
https://i.imgur.com/hm6BTlJ.jpg
https://i.imgur.com/y4EZLYv.jpg
內容大概是說我的訂單無法成功運送
後來我查了一下配送情形如下圖
https://i.imgur.com/DzWi5LW.jpg
不知道有沒有大大遇過這樣的情況
或是應該要怎麼處理會比較好
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昨天已經到官網的訂單那聯絡客服了
但還沒有回應 這次購物經驗真的超糟糕的
看了物流的event code感覺就是他們自己搞錯才會被退回去
心裡真的是很無奈

把信件跟貨運內容貼給台灣網站客服 他們都回很快只是這種情況好像都是退購物金比較多

退購物金比MP點數好，抵掉不會影響免運費門檻或是滿額贈品，不過沒買到東西還是很討厭

我比你早三天的單，現在還停在198，完全不知道貨去哪了

我拆成兩件，一件今天送達，另一件跟樓上一樣，幸好是七公斤多的先到，另一件兩公斤多

我11號訂18號收到貨 反而讓我驚訝

我17號定的8公斤多，至今停在198...

198是甚麼意思?

11/21就到了，還稱讚有效率呢！