Re: [新聞] Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包!

作者: snownow (雪紋)   2021-09-22 20:58:13
※ 引述《Bedside (happybirthday &missyou)》之銘言:
: 之前看其他網友分享受益良多,上來po一下過程
感謝B版友PO文,沒啥需求所以很久沒進手機板,那天一點進來就看到這篇
還好有看到這篇文,趕在手機滿兩年前一個月知道可以延長保固
2019/10/16下單
2020 11月左右
開始出現無線充電要一直橋才能充
我有兩個stand,公司那個沒此情況,所以以為是stand壞,
趕在stand過保前進線客服,照著客服指示換了充電頭又可以正常充電了
所以沒有出保
2021 8月底
家有裝修小工程,臥室清空,把所有的線跟插頭都拔了
發現stand又無法充了,嘗試把線跟插頭各種排列組合插拔無效
拿放在公司的stand也無法充電,同時借家人的手機可以正常充
2021/09/03看到這篇文
09/04
進線客服,為節省時間一開始進線就直接說STAND已經做過以上測試
來回溝通省了不少事,很快就說可以更換新機,
需要提供有IMEI的截圖以及無法充電的錄影,以及寄件基本資料
(我提供放上去無反應&家人手機放上就充電的影片)
09/05
收到EMAIL回覆可以進行換貨,另外由GOOGLE STORE發一封信可以選擇收件日期
應該需要作業時間,所以最早可選的日期是9/8
09/08 手機由黑貓收回
09/09 寄件單號查詢已寄到
09/21 RMA手機從香港寄出(點進去詳細是20號交寄的)
09/22 收到
看起來我的應該也是全新機,2019/11月產的,也跟B版友一樣打開就是沒電的
而且原先是白色的變成黑色了(RMA不能選色)
這隻如果是沒修過的,那很可能電池也就只能再用個1-2年就會出問題吧XD|||
因為一定要先寄回舊機才能更換新機,短時間移手機真的很麻煩,尤其很多銀行APP
的安全驗證快煩死,一堆密碼都忘光了,這個月就是一直在重設密碼&狂收驗證簡訊
收到不喜歡的黑色,一度想說乾脆換新機,但這台賣了也得貼不少錢才有更好的
先將就用著,這一兩年再來尋找其他選項好了QQ
再次感謝前面分享的版友,至少保固到期前換新機又可以再撐兩年m(_ _)m
作者: EternalNebul (EN)   2021-09-22 21:02:00
客服沒有提醒你可以等收到新手機再寄出舊手機嗎?

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