[問題] 三星Gear Buds音樂中斷+電流音+維修心得

作者: supermars (酸民好會自嗨XD)   2020-08-20 16:15:42
(文末有補充維修小心得)
目前耳機還是Samsung的前兩款(代?)Samsung Gear Buds-(R170)
韌體則是最新版本 R170XXU0ATF2。
近期有去三星維修站維修耗電、聽音樂中斷的問題,而最後維修的結果是判定
有比較耗電的狀態所以換了新的一組耳機XD。
不過,維修後雖然耳機電量恢復正常,但既有的音樂中斷問題還是存在著,甚至
多了一股電流音的問題。
稍微描述一下兩大狀況:音樂短暫中斷 + 電流音
1.音樂短暫中斷
不論是Spotify串流音樂(吃網路,但目前不確定跟行動網路or Wifi有無關聯)、或
是MP3都會遇過這問題,
"短暫"中斷,就是音樂聽著當下會偶發性的中斷個1秒後音樂無痛繼續串流~
(會有一個 登! 的聲音)
有點像版上有不少文章,提問:手機出現題是因卻沒有任何通知 的狀況~
恩,這問題不是這幾天才有的,所以不是大門開的關係XD
2.電流音
這電流音一定要在開啟環境聲音時才會發生,環境聲音越多電流音會更為明顯~
PS:是在沒有撥放音樂狀態/待機狀態
不知道有再用三星藍牙耳機、或其他品牌耳機的版友們有無類似的經驗?
PS:感覺好像是在走路時(手機擺口袋)才會發生、目前把NOTE10+手機擺桌上聽音樂
目前尚未出現中斷狀況
PS:電流音,依照工程師回報的意思,他覺得是因為開啟環境音所以麥克風打開後
必有的狀況,但記得維修前的耳機不會有此問題~
====小小心得補充===
原本耳機送修後沒多久就收到工程師來電說他目前測試都還好,
但我個人使用下的確有遇到非常快掉電、以及充電和過了7-8個小時都呈現紅燈(充不飽)
的狀態,所以我就請他把產品留在那裏、多測一點時間。
印象中是隔天,又收到工程師來電告知長時間測試下的確遇到了耗電過快的問題,
所以最後決定把耳機本人跟耳機盒都換了!
Happy~~~ 所以再次跟大家分享要維修時請耐心、清楚明確的描述問題,才能
真正的測出問題並享受保固內該有的權利。
作者: ljf0030 (小小工程師)   2020-08-20 17:10:00
有問題就換新的,客戶爽度就是不一樣,呵~
作者: odddriver (odddriver)   2020-08-20 19:04:00
我的最近也出問題!!!!!!左耳音樂中斷問題嚴重
作者: orange21 (冬瓜)   2020-08-20 19:19:00
我之前就換過一次 然後後來又一樣的那一支出問題 我就找便宜的買了 = =
作者: chie24 (HJ)   2020-08-20 22:19:00
中斷沒意外應該是軟體問題 我換了三組問題依然在==更困擾我的是,有時候拿下沒放回機艙再帶上音樂沒斷但觸控卻失靈,雖然放回機艙再取出就正常但還是很煩
作者: DINJIAPC (鼎家)   2020-08-22 05:43:00
你的訊原是三星還是其他機子

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