※ 引述《sidney509 (啵啵)》之銘言：
: 大家好～
: 小妹今年七月底幫媽媽在通訊行的蝦皮賣場買了一隻二手iPhone 8 plus
: 前幾個星期開始出現螢幕觸控不良的狀況
: 有時候是觸控沒反應
: 有時候是螢幕亂跳、網頁自己放大縮小
: 一開始以為是天氣變冷手上靜電導致
: 後來這些情況越來越頻繁出現
: 今天拿去蘋X保衛站檢測
: 現場拆機後發現是螢幕出了問題
: 而且店員表示這螢幕是有換過的已非原廠
: 當下超級傻眼
: 因為七月底購買前有詢問蝦皮賣家是否有更換過螢幕、電池等零件
: 賣家表示他們沒有拆修過
: 但商品簡介內載明手機經過嚴格檢測使用正常
: 這樣真的有可能沒發現螢幕已更換過嗎QQ
這當然有可能阿，你反問一下自己，你現在不拆機有辦法查螢幕嗎?
對方說得很清楚，他們沒有拆修過，但經過檢測(請不要管"嚴格")使用正常，而你
母親7月拿到正常使用到11月(幾個星期前應該是11月沒錯吧)才開始出現異常
這你要怪通訊行什麼？二手的東西，誰知道前面的使用者怎麼操作的
二手的東西用了7~11超過3個月以上才故障，也許你很不甘願，但這本來就是二手商品
的風險，除非對方有提供私人保固而且目前還在他的保固期限內，不然就乖乖吞下去吧
否則那些花比較多錢買全新或著買保內二手的人都是傻子不成？
: 回家後越想越生氣
氣你自己是應該的沒錯
氣對方就沒有意義了
: 請問各位版友有遇過類似情況嗎？
: 要如何向通訊行求償比較好呢？
: 如果不方便推文可站內
: 謝謝大家～～
求償？除非走民粹路線用鬧的讓店家忌憚聲譽受損直接拿錢了事
不然店家如果沒有承諾私人保固，你根本站不住腳阿
說白了，你能舉證7月拿到手機後，都沒摔過或著其他人為不當操作嗎？
舉證之所在敗訴之所在