大家好～
小妹今年七月底幫媽媽在通訊行的蝦皮賣場買了一隻二手iPhone 8 plus
前幾個星期開始出現螢幕觸控不良的狀況
有時候是觸控沒反應
有時候是螢幕亂跳、網頁自己放大縮小
一開始以為是天氣變冷手上靜電導致
後來這些情況越來越頻繁出現
今天拿去蘋X保衛站檢測
現場拆機後發現是螢幕出了問題
而且店員表示這螢幕是有換過的已非原廠
當下超級傻眼
因為七月底購買前有詢問蝦皮賣家是否有更換過螢幕、電池等零件
賣家表示他們沒有拆修過
但商品簡介內載明手機經過嚴格檢測使用正常
這樣真的有可能沒發現螢幕已更換過嗎QQ
回家後越想越生氣
請問各位版友有遇過類似情況嗎？
要如何向通訊行求償比較好呢？
如果不方便推文可站內
謝謝大家～～