Re: [閒聊] 有關台星Catchplay(客服回覆)

作者: jfy1989 (jfy1989)   2019-11-22 20:30:19
客服回應:
在免費3個月結束前5天,會發簡訊詢問是否繼續付費使用,若未回應該簡訊則自動取消。
所以大家最擔心的3個月後自動續約是不會發生。
我覺得就安心的免費用三個月吧。
我收到的簡訊是要回傳11方開始申裝
前幾天網友收到的似乎是不回傳自動申裝
我猜很多人擔心自動申裝後3個月忘記取消會被收錢,所以有去跟台星抱怨
所以今天簡訊才改成要手動回傳申裝。
總之不管是被自動申裝或按錯手動申裝的都不用擔心啦
客服明確說我們不用做任何動作就會自動取消了
下面是客服回應的截圖
https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg
作者: Usamiakihiko ( )   2019-11-22 21:16:00
推,感謝你
作者: jefflove0526 (Po)   2019-11-23 00:00:00
謝謝

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