一開始抽到LM111方案
想說10Mbps會不會太慢
辦了211方案可是朋友突然跟我說10Mbps很夠用
YT也能看
我想改回111方案
很失望的
客服說訂單已送出不能改
後來想省點錢
想說舊方案12月才到期
想說晚點去全家拿卡
省個幾十塊
拿完後問了下客服
能不能延後開通他說最晚到11月底要開通
我就說好幫我設定11月底開通
但隔天來電跟我說因為設為21號開通
要收到合約書才能幫我延後
你今天20號合約書寄回來
來不及了
明天就會開通了
然後神奇的是20號晚上八點收到簡訊說
因為你尚未取件(我這時取了只是還沒寄回）幫你延後到22號開通
此時就讓我滿臉問號
不是說沒收到合約書不能延後嗎
晚上寄了客服信箱問到底誰的說法是對的
隔天也打了客服
客服也說沒合約書不能延後開通
我想說那算了
就浪費幾十塊吧
想不到後來客服信箱回信願意幫我處理
真的太佛心了
直接延後到我舊方案隔天開通
一點小確幸跟大家分享
請不要酸我為了幾十塊在奮鬥
想不到遠傳客服人這麼好
該給個讚