過年前2/1搬到新地點(在市區)
因為過年忙或出去
沒注意到網路速度問題
後來才發現
整天網路測速都是1m以下
網頁都開不起來的狀態
2/7打客服反應
直到現在還沒處理好
反應好幾次都只回應盡快處理
已經快一個月了
想請問這種情況只能默默吞了嗎
還是可以要求什麼補償呢