[新聞] Siri的7年之癢 從蘋果明日之星變成「重

作者: AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)   2018-03-15 10:19:20
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180315/1315170
新浪科技報導,外媒The Information最近發表一篇長文《七年之癢:蘋果與Siri的婚姻
關係如何惡化》,深入探討Siri語音助手是如何從蘋果最具潛力的技術,轉變為公司的重
大問題。
該篇報導採訪十幾位前蘋果員工,他們曾在Siri的各個團隊工作。許多員工首次承認,在
技術沒有完全準備好之前,蘋果就將Siri應用到iPhone 4s中,引發幾場關於是否繼續修
補這款半成品還是要從頭再造的內部爭論。
Siri的各個團隊都變成了笨拙的機器,關於Siri的理想版本應該是什麼?是要一個快速準
確的訊息獲取者?還是一個熟悉用戶能夠完成複雜任務的助手,一直有些瑣碎的爭鬥和激
烈的爭論。
當時,蘋果的iOS主管Scott Forstall負責Siri團隊,但據報導,他的精力被其他項目所
分散了,包括即將推出的蘋果地圖(Apple Maps)。所以把負責管理蘋果地圖項目的
Richard Williamson調過來,領導Siri團隊。
幾名前員工說,Richard Williamson做出了許多Siri團隊不情願的決定,包括每年只通過
升級提高Siri的能力一次,但他透過郵件反駁這個問題,且說當Siri發表後成了一場災難
,當它工作的時候,反應很緩慢。軟體中充斥著嚴重的錯誤,這些問題完全與原Siri團隊
有關,當然不是我。
後來Forstall及Williamson都在2012年蘋果發表iOS 6系統後被炒魷魚,一些接受The
Information採訪的前員工表示,他們對失去Forstall感到遺憾。
其實當年有很多探討Forstall為什麼被開除,更多提到的是Apple Maps的失敗而沒怎麼提
過Siri,對他這個人,業內普遍認為這人性格有類似賈伯斯的驕傲與粗暴。
那時候剛當上CEO的庫克不太希望團隊有這樣的人,庫克在後面接受採訪時候曾談到:「
我個人非常鄙視政治。在蘋果也沒有它生存的空間,我的生活中更不會有它,也不會有官
僚作風。我們只想要一個快速發展,敏捷的公司,沒有什麼行政權利等。」
兩名Siri團隊的成員說,團隊直到2015年才知道蘋果的HomePod項目,那還是因為2014年
底亞馬遜發表了Echo。這表明蘋果當年沒有準備好應對智慧音箱的競爭。據知情人士透露
,蘋果最初的計劃之一是在沒有Siri的情況下發表一款音箱產品。
上市後的HomePod音質得到了一直肯定,但首批評測媒體多數認為它不夠智慧,Siri是主
要原因,與亞馬遜的Alexa和Google Assistant相比,Siri還不夠好。
在Siri的進化過程中,最明顯的失敗在於它是一個缺乏第三方開發者的生態系統,這點曾
是Siri最初的關鍵設計關鍵。儘管蘋果在2016年推出SiriKit開發者套件,但多年來一直
擱置該項目,並將資源轉移到其他領域。導致它起步還是晚了。到目前為止,它也只包括
了10項主要功能,功能和靈活性有限。
在The Information這篇文章發表後,蘋果做出了回應:「我們在Siri性能、可擴展性和
可靠性方面取得重大進展,並應用最新的機器學習技術,創造出更自然的聲音和更主動的
功能。我們會繼續在機器學習和人工智能方面進行深入的投資,以不斷提高Siri的回答質
量,以及Siri能回答問題的廣度。」
在2017年9月之後,Siri已經由蘋果負責軟體工程的高級副總裁Craig Federighi負責。(
財經中心/台北報導)
心得:SIRI跟推出的時候的確很好奇,會每天玩還有做一些無聊的對答
,不過這些年來倒是都沒使用了,說實話是滿雞肋,可能有時需要還會想用
,但多半都是在沒有手的狀況下呼喊SIRI換歌。
然後台灣的SIRI都是半殘直到現在都沒改善,導致我現在根本不想買
新一代的APPLE TV
其他家沒用過就是了
作者: mathbookh2o2   2018-03-15 11:32:00
Siri真的不能幹嘛,我只會在情人節的時候打開她。

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