看到原po在台南的台哥大 就讓我想到5.6年前的事
我在台南台哥大中華店發生的事 也很扯
當時我約期到了 想換中華np換一台xbox360
當我去辦時 中華卻說我續約台哥大了 我很疑惑
打電話問我媽 因為當時都是我媽幫我繳費 我媽就說他去繳費
櫃台小姐有跟他提到我可以續約了 說續約費用比較省等等之類
我媽覺得不錯 但也沒答應他 小姐就說你直接幫你兒子續約 我媽說他回去再問我
因為合約要本人簽名 我媽也沒要合約 就回家了
我聽完馬上衝去台哥大 直接問那名小姐 結果事實就是那名小姐自己幫我續約
誇張的是 我連合約都沒簽名 他就幫我續約 我問他 他怎能幫我續約
他解釋 他以為我媽答應 然後想說事後再找我補簽 扯吧 這理由
我直接飆罵 我說我本人都不知道有這件事 你還可以幫我續約喔
之後他自知理虧 直接幫我退掉 從此我就決定不再用台哥大
當然 這跟台哥大沒關係 但他們人員的這種辦事態度實在讓我不敢苟同
※ 引述《kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)》之銘言：
: 推文裡面提到很多問題點了
: 中華變台哥大號碼不變
: 這是攜碼，不是續約，原約383未到期，在台哥大門市無法辦理解約攜碼
: 訊號不會那麼快變成台灣大哥大，除非給的是虛擬門號，
: 但是這樣應該同時保有兩個門號兩張SIM卡
: 不管攜碼或新辦都需要雙證件，有提供雙證？
: 就算台灣大哥大立刻解約門號也不會不見
: 除非退租才會門號退回電信公司
: ※ 引述《jamie82 (小瓜)》之銘言：
: : 第一次在版上發文,還請大家指教
: : 文中主角：
: : 我的外公，73歲，輕度老人痴呆，狀況時好時壞，沒有醫生證明
: : 中華電信門號月租費383,沒有行動上網
: : 合約到今年六月
: : 前情提要：
: : 我們整個家族都是中華電信的忠實顧客
: : 每支門號至少都有十年，從來都沒跳過別家電信店者
: : 因為跳了根本不划算，打給家人就會變網外
: : 所以也沒有跳的念頭，也不願意跳去其他電信
: : 過程大綱：
: : 時間是發生在星期五白天，我們都上班上課不在家
: : 外公覺得手機似乎有點怪怪的，沒辦法打電話
: : 想說就找附近的電信行幫忙看一下，是不是有問題
: : 所以就走進去台哥大的門市
: : 櫃檯小姐看完後就和外公說手機壞掉了 （的確是壞了沒錯）
: : ＂要不要我幫你弄一弄，然後再讓你帶一支手機回去用？＂
: : ＂要不要我幫你弄一弄，然後再讓你帶一支手機回去用？＂
: : ＂要不要我幫你弄一弄，然後再讓你帶一支手機回去用？＂
: : 外公想說小姐要幫忙弄一弄就可以好，當然就答應說好
: : 小姐就拿了合約書要外公簽名，月租費六百多，綁約兩年
: : 現場就由門市小姐開了一支非智慧型手機
: : （後來我們看外盒根本非常老舊，一看就覺得沒人要的那種）
: : 我外公也搞不清楚狀況，簽完名手機拿了就回家了
: : 晚上我們下班下課後
: : 外公自己就說，我被騙了，為什麼變成台灣大哥大
: : 隔天我們馬上到門市反應，要求終止合約
: : 結果門市就一直鬼打牆的回應
: : ＂這是阿公自己本人簽的欸，我們沒辦法配合您的要求＂
: : 我們也提出問題請小姐解釋
: : 1.有和外公說清楚要從中華電信變成台哥大嗎
: : (答案是沒有,因為我外公根本不知道換了只知道小姐叫他簽名)
: : 2.明明知道阿公中華電信383的合約也還沒到
: : 為什麼自行就把它換成你們台哥大的六百多還綁兩年
: : (小姐也回答不出來,一直說是阿公自己簽名的)
: : 3.為什麼月繳六百多綁兩年，連拿到的機子是這麼老舊的智障型手機
: : 換做是妳們自己的家人，請問你們可以接受嗎
: : （小姐也回答不出來，因為他們自己也心知肚明）
: : 反應過程中，雙方都非常不愉快
: : 小姐認為他們處理的都沒有錯，也都是本人自己簽名的
: : 但讓一個73歲的老花眼輕度失智老先生自己簽名
: : 簽約的時候話都避重就輕,說得很好聽
: : 但他連自己簽的是什麼都不知道
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