[心得] 大省無購機轉全能399及NP全能399

作者: OKURAYUNA (仲仲~2014相約日本!)   2014-09-16 04:41:02
在自己踏入全能的坑裡面後,這次是把姐姐跟未來姊夫都順便拉進來XD
也在9/14前往辦理了(開通時間有嚇到我= =)
先前情提要一下
姐姐目前手機仍是I4 打算換I6 合約是大省333無購機案換成全能399
未來姊夫原本是用ASUS PF 被姐姐說服也要換I6 從台哥超能省NP全能399
二位都是低通話低上網
9/14前往熟識的神腦特約中心辦理
因為其實已經這間已經有很多辦理經驗了~所以我也很放心的帶二位前往
整個過程也很平順的辦完了…
但是!!!
我會來打這篇就是因為發現我放心的太早了
我不該放心就把我姐姐單獨丟在櫃台後我就去玩平板了(哭)
造成一個說他有說,一個說沒說的情況.........
問題點是9/15我姐姐一早收到了中華的簡訊,說他網路超量要收2千多塊(上限2900)
但我姊根本連500MB都還沒用到~他想說怎麼會收那麼貴
且當天並沒有提到說不能用網路的事情
而妹妹我因為是用吃到飽的,所以根本也沒機會遇到這種簡訊過
只好幫上班的姐姐打客服跟跑門市
這邊要說一下中華客服!難打就算了,我也習慣了
但是你說要回電也就回一下吧~
我又不是要客訴!!!我只是要確定帳單跟流量計算方式而已= =+
晚上只好在打工完又跑去辦理的門市詢問
過程就不說了~直接說結論
大省無購機→換成全能 沒有任何問題 也不用付違約金
如果換成全能680 網路可以馬上開通不需等待(只需要等2天後4G開通)
無任何費用問題
換成全能199.399.499 網路要下一個周期才會生效!!!(這是問題所在)
若期間使用網路~會被收爆高的網路費(哭)
但是!!
全能199.399.499同時辦理3轉4的話,不用等到下個週期,2天後即可因為4G強迫開通
帳單2千多的解決方法
1.客服(最佳解法)
因為我姐姐原本大省有1.5G可以用,到14日為止可用流量是700多MB
不過我姐姐到今天為止只用了400多MB,因此客服跟我說,那封簡訊是因為我姐姐現在在
電腦系統上是屬於0型沒網路,因此自動發簡訊通之400多MB的網路費,但是在月底結帳時
,會自動扣除掉的優惠流量,因此是不用多付費的(意思就是電腦太呆了自動發簡訊出來)
2.門市
我不知道中華門市跟客服的權限有沒有一樣,或是在對系統的教育有沒有統一
門市這邊的作法只能看你大概用多少流量然後去調整MPRO而已,所以如果以門市的做法的
話,我姊姊還是得付比較多的網路費。
我可以確定門市不是在框我,因為在我們打完客服解決後,也把這一個方式跟系統的問題
跟門市說,他們真的不知道!!(汗),所以我們又解釋了一次給門市聽...
接下來就是等帳單出來了~希望沒問題~要不然又要再打一次超難打的客服了= =+
未來姊夫的NP就很簡單了
9/14 台哥解約同時中華辦理攜碼
9/23 中華3G開通 同天再去辦理全能購機
9/25 開通網路
(以上是9/14的辦理後行程,昨天處理完我姊的事情後他又跟我說我未來姊夫收到攜碼失
敗的簡訊(汗)………………..所以一切往後延一天)
然後今天又要幫二位搶I6….
打到這裡我覺得我想要去跟他凹一杯飲料了XDDDD
祝今天大家搶I6都可以順利!!
大家趕快都去搶64G吧!!!
把16G這種小容量的留給這些低用量族吧XDDDD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com