想請問 今天家母在打電話的時候 通話結束時沒有掛掉電話
結果對方也沒有掛掉電話
直到約1小時後才發現還在通話... 當然立馬按結束
那想請問像這樣的人為疏失的話
我爬文之後是還要照付
但還是想請問板友 有沒有跟客服說明後 退回費用的案例??
會這樣問是因為 我的手機是預付卡門號 + 一個月流量1G的上網
但是某天我因為上網包 過期了 我就先關掉3G 只使用WIFI
但是發現我的預付卡餘額還是被扣了 (我剛儲值300 結果被扣到剩下50元左右)
我就打去台哥大 說明後 客服小姐居然補我300元的通話費
大概就是這樣的狀況....還請板友幫忙解惑了 感恩