我來聊業務應該是有資格的。
※ 引述《Linya (魯嚕嚕)》之銘言：
: ※ 引述《ptt0219 (A boy has no name~~)》之銘言：
: : 辦公室想買一台多功能事務機，本來是接洽原來維修的廠商，
: : 因為維修的廠商不清楚事務機的功能，所以我就直接打電話給台灣
: : 代理商問問題。
: 這段是指打去原廠問事，得不到滿意答覆所以直接問代理商嗎?
: : 台灣代理商總機小姐接到電話後，向我要聯絡電話，通知正在
: : 附近跑的業務（本地沒有分公司），然後業務開始推銷，雖然同一
: : 型號的價格無法跟原來維修的廠商相比，但拿功能差不多的型號價
: : 格也差不多，然後送一堆中古但功能相同的配件。
: 價格差不多 = 平手
: 型號差不多 = 平手
: 處理快 = 小贏
: 送東西 = 大勝
他做的事真的就是我覺得極一般的處理，不過不失。
: : 最後我還是給他機會，這個業務好厲害，但也好辛苦，只是為
: : 了業績上的數字來糊口而已~~
: 小弟也是代理商的業務，但我是做B2B的 (不是同業)
: 在我看來這位業務其實還好...
: 他只是搶在第一時間幫你解決問題
: 然後送了一些甜頭給你當餌而已
送蔥而已，跟我從小在菜市場看到的沒什麼差別。
: 這個
: 我想不止這位業務...
: 放眼各產業的B2C&B2B業務，這都是很初階的能力＆服務
: 俗稱客情
: 很積極的幫客戶處理問題
: 俗稱勤跑
: 在台灣 (業務稱市場)
: 有客情&勤跑的業務能力，跑市場基本上都餓不死
: 因為台灣人很重人情
: 只要你肯做 都會給你機會 阿捏
: 業務其實沒有很難@@
如果想當滿地都有一般業務咖的話是不難啦。
: 真正高端的業務是幫你處理完"眼前"的問題之後
: 還會幫你想到還沒發生或是潛在的問題
: 然後把問題放大 (業務稱作話術)
這個邏輯，我得說，絕對錯誤，是一般工程師對業務部門的誤會。
: 讓你以為解決它就能幫你省錢或賺錢 (老闆或店長的最愛)
: 很簡單
: 因為跟$$$$$有關
: 不知道他有沒有跟你聊到這些!?
: 如果有的話那他才是真的厲害
: 最好買肉還能送把蔥
: 爽爽der
: 個人一點業務淺見，沒有要批評的意思~
當你手上能領著引發股東間糾紛的客源，那發生的戲碼真的有趣。
我真的很怕沒業務經驗的人談業務。
我在出來領業務職薪水前，我在自己家裡至少就累積了十五年經驗。
所以看到遇到一些讓我啼笑皆非的人，自以為很懂業務，我是真的要強忍笑意。