這個問題有點牽扯公司制度,因果關係感覺還是發在機械版比較好。
請問一般傳產設備業的機構設計的工作權責(未滿百人的公司),
我知道很容易牽扯到設計部門的人紅不紅黑不黑的關係,
但是先排除上述的情況,想了解及參考其它公司的常態做法。
公司是傳產設備業,組裝機台的,算是類專用機,也多半有客製,
但是不是完全從頭研發那種的,有幾種基準機型去修改製作成新機型,
偶爾看到國外的機器或是同業有新的機構也會試著開發類似的,
整台機器零件數量破千,排除重複數量的東西零件圖面也有五六百張。
設計部門犯的錯誤例如圖面畫錯、機構干涉、發錯圖、零件及市構件數量少標、
以上都是牽扯到設變流程,影響到的是生產單位的部門,
我知道上述的錯誤發生都是不被允許,但是不管再怎麼小心都還是會發生,
這牽扯到人的細心程度,只是多或少,嚴重程度的不一樣。
圖面發行後,圖面設變需開立設計變更處理單會同相關部門簽核執行,
尚未上產線組裝的比較沒什麼問題,有問題的是組裝中的機台,
一言以蔽之大概就是你們設計部門產生的問題你們自己處理好
1.設變後的領料及退料(你們設變後的東西自己拿去倉庫退???)
2.機構干涉的拆卸(你們圖畫錯自己拆下來拿去退修???)
3.開發中的機構(你們自己畫新的自己組???)
4.客戶打電話來說機台停機有問題(你們設計部門派人去看???)
還有很多情況一時半刻也想不起來,總之的情況就是設計部門的屎,
都在生產線收尾,產線最後一兩關的人也很倒楣,但是這也不是設計人員願意的,
舉凡業務訂單沒下正確、品管量測失誤、生管零件沒齊等等。
由於最近部門在開發新機型及新機構,東西拆拆裝裝修修改改,
各部門的火氣都很大,很多情況也不是設計人員可以控制,
我算是維護量產機器的人員,開發由負責開發的人去弄。
以前跟現場人員也都好來好去,一些簡單的修改都是三兩句話他們就會幫忙修改,
他們也知道你不是故意的能幫忙就幫忙,
但是這一年情況日趨嚴重,同部門的開發人員一直重複犯錯,犯的是低級錯誤,
被現場人員遷怒到不是常態犯錯的人身上,
要做什麼事情都要用拜託的,甚至連看也不看你一眼。
想請問同在傳產公司的前輩有什麼話語能反制或是勸說其它部門人員?
他們說他們自己的缺失他們都自己收尾,就你們設計部門造成的都是別人收尾,
但是站在公司的立場,不管什麼部門缺失誰去收尾都是公司的成本不是嗎?
因為我的想法就是公司是一個組織,各部門人員各司其職,
業務就是一直接單、設計就是一直畫圖、品管就是一直量東西、
組立就是一直組裝、生產管理就是做生產管理,
不管哪個部門犯錯,工作就是回到該負責的部門,
想把事情弄好,產線順利進行到下一關反而越做越卑微,
我們也只是想把公司訂單順利完成而已!!
公司從業務接到單後,後續公司的運作源頭就是從設計這邊延續下去,
想當然就是什麼錯誤都是從設計部門造成的,如果從上述的理論來說,
設計犯什麼錯誤都要設計人員處理,設計人員哪裡有時間可以畫圖,
反之就是會變成惡性循環,產線出問題全都要自己處理,
圖本來就沒畫得多好就變得畫得更不好,
不是要說設計部門多高尚,只是連個簡單的退領料還要設計人員去做。