Re: [討論] 傳統產業ERP開發流程及導入

作者: jet113102 (傳說中的Yi)   2018-05-07 14:59:59
先膜拜一下上一篇前輩的回文,真的很詳細
小弟我也是機械傳產二代接手的,剛好自己是本科念上來的
公司也沒很大,大概50人左右(接手的時候)
所以我自己獨力開發一套ERP系統,一些經驗可以跟大家分享一下
※ 引述《johnson922 (LoveTaiwan)》之銘言:
: 大家好,目前我在家族傳統產業上班,父親為公司總經理。
: 最近想要發發牢騷及看是否板上的大大們有什麼建議。
: 我大概簡述一下我的背景。
: 在科技業零件供應商及手機組裝廠工作幾年。
: 所以對於工廠流程及工廠內部會產生的問題,有一定程度的瞭解。
: 回台灣工作,主要也是想為家裡及台灣盡一份心力。
: 再來簡述一下公司的情況。
: 家裡公司為傳統產業,許多零件我們委外加工,
: 加工完後到我們工廠再做最後組裝。
: 進來公司後,初期當然先了解公司流程及看有什麼改進的地方。
: 發現公司在許多操作及文件傳輸上都還是以紙本為主。(連發票都還是手開發票Orz)
: 當然目前有使用幾年的ERP系統,只能算算堪用(銷單/工單/訂貨等等的資訊紀錄),
: 但功能不夠全面(會計與進銷存無連線/庫存及成本不明確.....)。
我覺得這邊的出發點很好,資訊系統就是要簡化紙張作業等
這邊我是極度建議先請各單位把工作流程完整整理出來
確認每個單位的需求後,再開始動工
比如說你生產需要有工令單,工令單怎麼跑,品檢怎麼查核
進度要怎麼回報,最後單據要怎麼回收,都要先想好再來做
但實際在做其實很容易觸怒各單位人員,因為電腦說一是一說二是二
但現場人員只會覺得怎麼那麼龜毛,為啥要怎麼麻煩
: 在我實地操作(包含接單/生產/採購/加工/會計)及研究後,
: 認為公司在系統及流程上需要做一定程度的改變,才能持續成長。
: 當然,我也知道傳統產業從業人員較不喜歡改變及接收新的想法,
: 導入一個新的或更新ERP,不僅僅是要系統上的升級,
: 各單位的人員也需強力配合才行。(這也是最頭痛的地方><)。
這邊需要業主100%的支持才有用,現場很容易會反彈政策
最大的點就是他們覺得用這些543根本是在浪費時間、減低產能
為啥之前工作好好的,現在卻需要寫工作報表?
為啥之前領料很簡單,現在卻需要填寫領料紀錄?
為啥之前機械保養做就對了,現在卻需要填寫保養點檢表?
系統導入人員就是要有手腕協調業主、系統、以及現場人員三方
我個人是直接代表業主跟系統開發,所以我只要搞定現場就好了
: 我認為目前要更新或導入新的ERP主要為
: 1. 公司貨品數目在帳上有帳(數量/成本)
: ==> 公司目前所有的貨品都是處於無帳的狀態。
: (當然屆時還是需要倉管人員先一次性盤點及追蹤,光想到就頭很痛。)
撇除系統要不要寫這個問題,倉庫帳目絕對要做
你不做絕對無法營運一家公司,相信我
: 2. 再來就是會計與進銷存無連線,
: 對於會計人員或管理階層來說,其實資訊相當不請楚。
: ==>(無法產生損益表/資產負債表等等的資訊。)
跟我念一次,產 銷 人 發 財
五管是環環相扣的,你不可能只做其中一兩樣,而放棄其他的
比如說你開一家小吃店,你不能等到客人上門點菜了才發現沒有食材
相信令尊至今能在傳產生存,其實一定都有做,只是做得不夠漂亮
資訊系統就是要輔助業主去管理這些不是嗎?
: 之後的打算,想要開始為公司找專職的MIS人員來協助導入系統這一塊。
: (目前沒有專職MIS人員)
: 因為是小公司,可能MIS進駐後,有一些部分也會變成總管部分。
: (設定影印機/Outlook/網路等等的)
: 但還是想要找專職幫忙建立整體公司資訊化的人才。
: (ERP/WMS/門禁等等的系統開發)
: 不知道此人才在產業上是否好找。
要養一個MIS非常不容易,像是協助導入系統這塊好了
在一般資訊公司就已經是一個專門部門在搞這種客戶服務了
只是一般SA來講,行業百百種,大家玩法又不一樣
你很難找一個熟悉自家企業運作流程的資訊人員
即使你要自己養一隻,你又要怕他養一養跑掉
就算好啦,你把他養起來也在公司上班了
最艱辛就是系統導入,導入結束後,然後呢? 轉職當園丁?
並不是每間企業都需要維護Server,MIS往往會變成大家常說的,雜工
而且是你不應該隨便讓他跑掉的雜工
所以....你確定已經準備好聘請一個很難養的雜...不對,我是說MIS了嗎?
: 公司要導入那家廠商或是自行再開發,目前有眉目而已。
: 我一直覺得,雖然在傳統產業,但在這個時代,
: 資訊的流通/快速性/減少錯誤率才能讓公司有更一步的成長。
: 現在公司大概還在20年前左右的作業模式吧,
: 所以才想要更新電子資訊以至於不會落後別的公司太多。
: 真心覺得,ERP這種東西真的要一次搞好,不然其實很容易大家就放棄不用。
: 已經拜讀板上許多文章,看到有些厲害的板友在傳產產業成功導入系統,
: 真心佩服以及羨慕。
: 主要就是看看版上大大有沒有有什麼建議,
: 或是駐在板上的傳產前輩也可以聊聊,或是有在傳產導入ERP經驗分享一下經驗也好
: 有一部分也是現在上班比起以前科技業也較閒,和分享一下大部分傳統產業的現況。
我是覺得開發什麼的都是小事,我很喜歡板上有位ERP前輩的名言
"導入ERP說白了是政治問題"
寫系統難度隨便一個碼農都能搞定,但最困難的是我前幾點所講的,人
你要怎麼贏得現場人員的信任?
你要怎麼協調流程中的衝突?
你要怎麼說服單位主管使用你的系統?
最重要的是,你要怎麼說服老闆永遠且大力支持系統推動
這些問題,比你會不會SQL或是C#還要重要最少十倍
作者: tombear20 (精算師)   2017-04-03 14:10:00
8.67吧
作者: dreambala (梁詠琪愛我)   2017-04-03 14:10:00
記者數學有問題
作者: darktasi (桃園達克大叔)   2018-09-02 16:18:00
推!系統起來是小事維護跟導入才是大事

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