[麥書] momo或其他電商新品有問題會怎樣處理

作者: MilchFlasche (實踐才能發光)   2025-09-03 19:42:04
爬文後,這兩天想買 M3 MacBook Air 15 吋,
就不追 M4,比較省預算,把經費用在高記憶體上。
Studio A 有 4 萬多的 24G+512G;
甚至 momo 還更便宜!
但因為 momo 的商品頁有人抱怨收到的新品卻有傷痕,
而 momo 的規則寫說只能送蘋果直營店,
並且只能換良品。
想請教說,透過電商買蘋果新品,
若拆封發現還是有問題,
原廠就真的這麼絕喔?
(官網出貨是可以直接退貨再買全新品對不對?)
當然,如果 Studio A 也是這樣處理的話,
對我來說就沒什麼差了。
只是想說怎麼蘋果官網或非官網出貨的待遇差這麼多。
作者: jonathankkkk (jonathankkkk)   2025-09-03 23:32:00
非Apple官網有問題都只能走維修
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2025-09-03 23:47:00
走消保官申訴阿 不是在產品頁面說什麼 拆封後就不能退換貨就能視消保法於無物
作者: MilchFlasche (實踐才能發光)   2025-09-04 05:59:00
雖然行之有年,但是我覺得拆封前危險負擔都應該是製造商,而且無從檢驗,拆封第一瞬間本來就是驗貨,這時候發現的瑕疵,法理上應該要由製造商負責
作者: shinmori (一無所有)   2025-09-04 09:56:00
一開始是蘋果只有這樣做,現在蠻多3C跟進,想無條件退貨就只有原廠和costco了
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2025-09-04 22:04:00
瑕疵就是有條件了 哪來的無條件
作者: Ufunin (冬陽)   2025-09-05 01:07:00
幾年下來官網買也雷過三次...所以後來只趕在官網買
作者: tautoulover (Taker)   2025-09-05 10:54:00
買Apple產品都只在官網或是好市多買,退貨一點都不囉唆
作者: MilchFlasche (實踐才能發光)   2025-09-06 06:58:00
我跟momo訂的昨天到貨了(價格真的很香),所幸開箱錄影檢查沒有問題

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