[求救] MACBook 疑似電池膨脹,送修問題

作者: dreambubble (泡泡糖)   2020-06-01 01:34:34
我覺得是月經文,
但爬文很久又查不到答案,
所以才來提問!
請問建議直接送台北的直營門市,
還是可以送住家附近的studio A呢?
(我人在新竹)
目前狀況如下:
電腦型號:Macbook Pro 2018 15吋
使用時間約一年半,
已過保沒買延長保固。
今天移動電腦的時候後蓋突然炸開一條縫,
又加上最近電腦闔不起來,
所以懷疑是電池膨脹了。
會提問是因為爬文看到
有網友說電池有保固兩年,
還有說有三年保固膨脹,
但網友說....其實有點沒保障....
但上我官網也查不到類似資訊,
怕送非直營店權益會受損,
但又怕直接殺去台北結果還是要付維修費用,
就變成要跑兩趟.....
深夜更新:(雖然還沒人回我)
想了很久決定先去studio A送看看看情況,
後續我也會再更新,
希望能幫到跟我一樣困擾的版友,
也希望大家還是能給給意見
感激不盡!
6/1送修更新:
人品爆發的我,在studio A維修部一坐下來
辦公室走出來的人是我同學(看到神的感覺)
所以就安心送修了,
他說,我這台電腦剛好是鍵盤召回的那批,
所以基本上我的鍵盤保固四年,
再加上雖然蘋果官方沒公告,
但電池膨脹三年內都有機會申請換新,
是跟蘋果「申請」所以不保證一定不用維修費,
看是否有撞到等疑慮做判斷。
P.S.蘋果視電池+鍵盤為同一個零件,所以更換維修都會一起處理!
感謝大家
作者: peanut97 (丁丁)   2020-06-03 16:16:00
我也是macbook pro 15' 2018年,用2年電池膨脹,去維修已過保,但不收費用,回來後鍵盤跟電池都換新的。
作者: darkalexbu (我是豬)   2020-06-01 02:18:00
Mac Pro我記得沒有電池呀
作者: hn9480412 (ilinker)   2020-06-01 02:41:00
能走直營就走直營直營店是你確定要修他才會修,修好給你確認沒問題才會叫你付款
作者: ho83leo (LWHo)   2020-06-01 08:01:00
走直營。
作者: ou9810 ( )   2020-06-01 10:30:00
闔不起來的時候就該送修了...
作者: NintendoGC (Goston)   2020-06-01 11:22:00
沒保固 TB 款 MBP 15" 過保直營修要 15K,要有心理準備https://i.imgur.com/hKPGbg3.png
作者: ou9810 ( )   2020-06-01 11:46:00
我也用不到兩年就膨脹,可能都插著用加上過熱吧
作者: Angesi (小雲豹)   2020-06-01 13:50:00
近幾年出的 電池沒兩年就膨脹了 一代不如一代使用時 要隔一段時間 讓他放電到50% 不要一直插著插頭用如果直營跟你說沒保固 建議可以自已買來換 省點小錢
作者: NintendoGC (Goston)   2020-06-01 14:09:00
電池膨脹發現時機殼通常都已撐到變形,自己換變形的機殼可能回復不了官方換至少換完後電池保一年,機殼、鍵盤等 90 天
作者: josephv (joseph)   2020-06-01 15:51:00
#1UcQ0BxR (MAC)這篇過保免費換你去直營店問問看吧
作者: daycafe (daycafe)   2020-06-01 21:30:00
請問換完後電池保一年在哪邊有提到?有關鍵字可搜尋嗎?我以為都一律90天
作者: NintendoGC (Goston)   2020-06-02 09:03:00
我 5 月 30 日去直營店送修 2017 15" 電池膨脹問題Genius Bar 的人說的,也有展示它手上的 iPad 給我看上面合約就是寫更換後電池保 1 年,其餘如機殼、鍵盤的部份 90 天(電池膨脹機殼、鍵盤會跟著換)不過我 Apple Care 還剩 5x 天就是了可能看我保固快到期特別跟我說明
作者: daycafe (daycafe)   2020-06-02 11:17:00
感謝回覆~另外,不知道有沒有人知道手機的部分
作者: michrischo (michrischo)   2020-06-02 21:36:00
要拿去直營店啦傻傻的 我也一樣狀況雖然過保 但18年有特例 原廠換鍵盤電池免費
作者: cornerstone (cornerstone)   2020-06-09 12:31:00
看完檢查我的筆電,發現2018的mbp電池也膨脹了,不明顯,但靠近自己那側真的高起來了@@
作者: lyf8068 (Luke)   2020-06-10 02:10:00
19 年的用了一年多也膨脹了
作者: josephv (joseph)   2020-06-10 08:53:00
我上禮拜檢查發現也膨脹了今天要去直營店送修我是2018 13吋的

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