[求救] 官網購買 MacBook 退貨問題

作者: webonomics (mouser)   2017-08-05 17:23:02
官網買了MacBook 12吋,但發現觸控板的部分有一丁點的近透明污漬痕跡,
遠看完全看不出來,但近看在光影下,可以發現是有一層痕跡,且擦不掉。
我記得官網購買的商品,14天內皆可退貨,
但看了官網說明:
「如果您所退還的產品符合退貨條件並且以未開封的原包裝被退回,
我們將以您原付款方式的退款」
我也有看「替換」的部分,但需要打給客服人員說明情況,感覺就很麻煩
我是在購買後的第四天才打開,且已經登入Apple ID 且開始使用了,
我可以直接選退貨,再直接買一台新的嗎?
請教有經驗的版友,感謝~
作者: cccoco (alex)   2017-08-05 17:47:00
作者: ho83leo (LWHo)   2017-08-05 18:20:00
唯獨 官網 可以
作者: webonomics (mouser)   2017-08-05 18:55:00
但官網說的:以未開封的原包裝退回是什麼意思?我都拆開開始用了
作者: ZengMaktub (ZengMaktub)   2017-08-05 19:03:00
可以 上星期換了一台 只要原包裝還在就可以
作者: tomap41017 (絕夢)   2017-08-05 19:14:00
官網直接退就對了
作者: as199629 (as199629)   2017-08-05 19:18:00
那要怎樣重置第一次用不懂
作者: ho83leo (LWHo)   2017-08-05 20:19:00
包裝完整 機身無人損都可退換呀,這服務別亂搞就好
作者: ianliu1015 (shiba)   2017-08-05 20:59:00
香港玩晶片玩到壞
作者: caseygogogo (生活沒有公式)   2017-08-05 21:46:00
退,就對了。
作者: ZengMaktub (ZengMaktub)   2017-08-06 00:31:00
推有問題再換 哈
作者: link0216s (Tsai)   2017-08-06 01:32:00
我學弟買AIR ,delete鍵翹翹板,目測裡面卡榫斷腳,果斷聯絡,蘋果直接給退。
作者: gamedf (Walker)   2017-08-06 09:17:00
就跟你說按退就對了還一堆機機歪歪的有時候換貨比重買還慢可以跟你這麼說

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