Re: [問題] Garena重置密碼會遇到竹"簾"戰堂簡訊(更

作者: shintrain (戰犯分析師)   2019-12-26 17:17:44
※ 引述 《jaymomotea (jeff)》 之銘言:
:  
: 身為事主,我有些想法
:  
: 1. 在ptt填回報單比在客服填回報單得到的回應還快,因為我曾經填寫回報單是等了11天
: 才回應
:  
: 2. 我無法接受garena的處理方式,第一通電話是使用公司電話,所以我個人沒有特別懷
: 疑是詐騙,但是第二通電話卻是使用私人號碼,各種討論我也不覺得有用,因為無法證明
: 是真是假,假設我的個資透漏到簡訊電信商,他用私人電話表達自己是garena的人員,也
: 是有可能的
:  
: 3. 私人電話談到補償的部分,我個人是無法接受,只用一個遊戲造型就要解決我個資外
: 流的疑慮,就代表我身份証價值只有一個聯盟造型嗎?更何況以公司的成本這屬於零成本
: ,等於是不花任何錢就可以解決此問題,我怎麼知道你們是不是藉由此事件壓低成本跟簡
: 訊商要到更大的賠償,發生這機率可能比中樂透頭獎還難
:  
: 4. 為了證明私人電話真假,我又在回報單隨意填寫我要的造型,還多寫了幾個,於剛剛
: 不久得到回應
: https://i.imgur.com/auoHbbY_d.jpg?maxwidth=640&shape=thumb&fidelity=medium
:  
: 我認為此次事情處理的隨隨便便,就像是想趕快打發而已,我認為要討論補償的部分,應
: 該請貴公司的法務或是有一定層級的人來一起討論,不然此次事情牽涉到民事與刑事責任
: ,補償的部分也令人非常不滿意!!
:  
各位可以注意到一件事情ㄛ
G社補償 只能挑有販售的ㄛ
所以沒販售 或是活動專屬
抱歉你還是不能拿喔
這就是G社補償玩家的態度
不過從之前伺服器爆炸
送你病毒
再送你防毒
給skin
變成四勝
變成0
也不太意外了

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