Re: [討論] momo雙11,自己的紅利金自己要

作者: syxuan (肥宅是一種態度)   2019-11-28 18:12:07
※ 引述《jaric911 (阿瑤)》之銘言:
: 貴為最大電商平臺,但是自己訂的遊戲規則都可以再三的變更,當初答應要給的賠償還給
: 的這麼不干不脆,要不是紅利進可以轉移,真的我只會在pc買就好....以下是我跟客服的
: 對話:
: momoco2019-11-19 14:55:51
: 抱歉讓您久等,因雙11購物節物量會暴增的關係,網站上有標示警語提醒顧客
: -雙11物流出貨繁忙期,可能導致商品無法於指定日期到貨之情況,
: 亦不符合快速到貨賠償條件,請您見諒。
: 14:57:55我
: 是的~~如果你們準時發貨因為貨量多而延遲我可體諒~但是你們公司分明就是等刷卡登
: 入確定退貨朝過後才肯出貨!為了省運輸的費用~~而犧牲登出你們對消費者答應的24小
: 時到貨服務~~這樣對嗎?
: 14:58:23我
: 請照你們當初的精神賠償100吧!!
: momoco2019-11-19 15:00:30
: 很抱歉,因有標示警語的部分,亦快速到貨無在指定日期到貨不符合賠償條件,請您見諒
: 15:03:00我
: 沒有訂指定日期到貨~~~但沒有在你們規定的24小時送達阿!!
: 15:04:27我
: 10號下單~~~寫著最晚12號出貨結果14號才出~~這樣符合你的要求嗎?
先感謝原PO提供講稿~留到成功的地方~
我的論點是竟然都寫快速到貨了就應該快速到貨
再來出貨進度寫最慢23出貨到24才出已經超過了
先是自己跟客服反應一次沒用
一樣說結帳頁下面有註明檔期不符合賠償條件,跟客服要截圖或是有說明的頁面
客服只回11/7~11/25過了就把警語拿掉了無法提供
然後一直講都沒用
後來斷線重新連一次

把原PO的一行一行複製~
就成功了呢~
https://imgur.com/Y1Fyh9H.jpg
https://imgur.com/TJB5eTb.jpg
https://imgur.com/Wm2YY1S.jpg
當初就是看快速到貨又滿常在momo買東西
該有的權益還是可以爭取
你要紅利金要先說
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2019-11-28 21:38:00
沒有誠信的公司早就不買惹

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