Re: [討論] Expedia 訂房五折優惠被取消~

作者: pinnky ( )   2017-11-28 20:08:01
我也是有收到信然後馬上就訂購五折成功
結果也是今天收到取消的通知信
今天馬上打電話去給客服(馬來西亞人)
講了半天
他們還是堅持取消不可能回覆訂單
還說即使是找他的主管來也是一樣的結果,他一直強調這是系統的錯誤
我說今天你是邀請我們你們特別發信給我們邀請我們用那個五折去訂購結果我們訂購了成
功了卻要取消,這完全在耍消費者啊
結論就是:這麼沒誠意的公司 以後拒買
※ 引述《arrfu (觀光客)》之銘言:
: 不對吧!
: 自己的官網就大剌剌的把優惠碼公告啊
: https://imgur.com/a/hhWdx
: 這可不是透過網友給的連結才能預定,
: 任何人進去官網都可以看到這組代碼,
: 根本不需要網友給代碼,
: 這樣的話訂單應該要成立吧!
: 另外其實我有收到信
: https://imgur.com/a/PFzLt
: https://imgur.com/a/neGNb
: 但是還是被取消了
: https://imgur.com/a/MEkv8
: 應該就像版友講的,
: 他們無法分辨誰是合法序號的持有者(因為序號都一樣)
: 所以通通砍了。
: 不過既然在官網上直接公告折扣碼,
: 老實說依法所有人都可以使用這組序號,
: 不過目前該公司就是删文耍賴,
: 總不可能為了幾百幾千元跟他跑法院。
: ※ 引述《iampopo (popo)》之銘言:
: : 我不是業者
: : 剛剛發現大家在討論這個
: : 於是打開我的信箱。發現我也有收到邀請信件
: : 首先這個活動是用抽得
: : 有可能抽到五折也可能抽到八五折
: : 像我就是抽到八五折
: : 點開需遵守條款及條件時
: : 簡單看了一下
: : 網友們至少違反了第5、7、8、12、15條款
: : 但我不確定上週五
: : 條款是否一模一樣
: : 有沒有被官方增修過
: : 複製文字如下
: : EXPEDIA 兌換券之使用條款
: : 1. 客戶可利用 Expedia 所發行之兌換券代碼 (下稱「兌換券」),於 Expedia.com.
tw
: : 下稱「本網站」) 上預訂 Expedia 優惠價飯店 (下稱「適用飯店」) 時享有折扣 (
下?
: : 「促銷」)。
: : 2. 兌換券不得用於僅限機票、僅限租車或僅限非 Expedia 優惠價飯店之預訂,包括
(
: : 不限於)
: : (i)Harrah's、MGM (美高梅)、Starwood (喜達屋)、Novotel (諾富特)、Sol Melia
(?
: : 利亞)、Rezidor、Hilton Hotels (希爾頓飯店)、InterContinental (洲際)、Accor
(
: : 高)、Sofitel (索菲特)、Mercure、Ibis (宜必思)、Pullman、MGallery、Suite ho
te
: : 、All Seasons、Orbis 或 Marriott (萬豪) 飯店,以及
: : (ii)https://www.expedia.com.tw/g/rf/coupon-exclude-hotels上所列之不適用飯
店?
: : 3. 兌換券僅限於本網站預訂使用,不適用於其他任何 Expedia 網站。
: : 4. 於預訂活動適用之飯店時,若您選擇在退房時直接付款,而非於預訂時支付,則
無?
: : 使用兌換券。
: : 5. 兌換券不得轉讓,不得合併其他優惠券、兌換券、促銷或特惠活動使用。
: : 6. 兌換券不得折抵應由客戶個人負擔之稅金、供應商費用、訂房取消或變更之罰金
、?
: : 理費或其他雜費。
: : 7. 兌換券不得用於之前已完成的預訂,且於完成符合條件之預訂後,即視爲完成兌
換?
: : 使用兌換券完成預訂後,若有任何變更,包括但不限於變更住房日期,則變更後之預

: : 得使用兌換券。
: : 8. 兌換券無現金價值,不得要求退款或換取現金。 禁止不當使用兌換券,包括但不

: : 印製或出售兌換券,此等行爲可能構成詐欺。
: : 9. 須遵守一般預訂條款和條件,所有預訂均視供應情况而定。
: : 10. 每次交易僅限使用單一兌換券。 預訂多個房間時,僅一個房間可享折扣。
: : 11. Expedia 集團之公司員工或與本項促銷活動有業務關聯之人員,不得使用兌換券

: : 12. Expedia 得隨時修改兌換券使用條款或收回兌換券。 與本項促銷有關事宜,概

: : pedia 之決定為最終依據。
: : 13. AAE Travel Pte Ltd (公司登記字號:201113337M) 為根據新加坡法律組設之公

: : 下稱「Expedia」),設址於 048623 新加坡萊佛士坊 50 號新置地大廈 32-01 號,
為?
: : 項促銷活動之發起人。
: : 14. 兌換券僅限由年滿 18 歲之台灣居民使用。 若法律禁止使用,兌換券即為無效

: : 15. 若 Expedia 知悉或正當懷疑 (根據 Expedia 合理意見) 客戶有以下行為: (a)
?
: : 用兌換券於本網站重複訂房後再行轉售;(b) 以其他方式影響本促銷活動之公平、誠

: : 正當,則 Expedia 得逕行取消該客戶利用兌換券所為之所有預訂,毋需另行說明原
因?
: : 16. 為免疑義,兌換券使用僅限由客戶直接於本網站上預訂,不得由第三方旅行社或

: : 人使用。
: : 17. 英文版本與其他語言版本若有歧異,以英文版本為準。
: : 18. 兌換券使用條款以新加坡法律為準據法,客戶並同意以新加坡之法院為唯一管轄

: : ,此同意不可撤銷。
:

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