朋友的訂購的商品被賣家包裝錯誤
寄錯給買家A
買家A聲稱她以為那些是賣家給的「贈品」
再沒有跟賣家確認那些商品數量是否有誤下
直接將不屬於自己訂購的部分送人或販售出去了
當朋友發現包裹有問題時
有從集運商那邊聯絡到買家A
朋友只是希望買家A能夠把剩餘商品及不足的商品已金額方式補足歸還
不過買家A的意思是
是賣家包裝那邊出了疏失
與他無關
目前情況是買家A沒有打算要解決這件事情
想請問一下熟知法律的各位
有沒有什麼方法可以更順利的解決這個問題呢？
感謝各位先

那也是a和賣家的事 你朋友是找賣家也不是找A

BOODANGDELI

你朋友跟買家A完全沒關係 兩方都是對賣家賣家賠你朋友 然後再看要不要去告買家A返還不當得利

是賣家包裝錯誤還是集運商包裝錯誤? 如果是賣家包裝錯誤，賣家不賠你你大概也不會想跨海提告吧? 反之，買家A大概也不會被跨海提告。集運商包裝錯誤的話，看有沒有台灣實體可以告，可能也沒有。金額不大的話就吞下去吧。原來是新加坡朋友? 但總之跨海提告很麻煩這點是一樣的

基於債之關係相對性原則，除非法律另有規定，否則原PO僅得向賣家請求給付，不得向第三人買家A請求給付。

買家A說的是對的，現在是賣家沒有履行給付義務，所以朋友應該是向賣家請求給付。至於寄錯的商品，則是賣家要向買家A依不當得利請求返還

謝謝大家的回覆。因為朋友沒辦法登入，所以我來幫忙詢問，事情是發生在台灣，然後是賣家包裝錯誤不是集運。而且數量頗多，當贈品也太誇張，所以朋友覺得吞不下這口氣，且在對方提供的開箱影片中，買家A一直也提出是不是寄錯了。

不管如何你朋友都跟買家A無關請直接找賣家處理如果賣家不處理請解約退款結案 至於賣家的損失如何也跟你朋友無關

寫錯地址是誰？應該不是收件人吧～做錯該承擔是收件人？很誇張、不可置信～收到的東西是不是贈品彼此沒關聯。簡單說，如果你們沒有提供優惠補償，他不鳥你們很正常。更何況他已經先處理部分，擺爛不想賠不是他先造成的錯誤要當賣家有很多要注意的細節，疏忽的容易出事～當繳學費

你朋友該吞不下的是賣家，跟買家A無關，寫錯地址不是買家A，為什麼他必須損失運費寄給你

酒駕哥知道自己在寫什麼嗎？看得懂原po的問題嗎？真是不知所云 唉