[問題] 美容課程無簽約使用不能退費

作者: alina92 (愛作夢的人)   2020-11-24 23:15:08
本人於周六(11/21)在店家使用兩堂美容課程,施作後付款(刷卡),並無定型契約,操作
前已告知,之前操作相同課程身體有不適反應,店家解釋可能為之前操作不適當導致,並
保證不會再有類似情況,此次操作店長有在旁邊陪同監督美容師操作,但於11/23晚間約9
點過後身體開始產生不適感,最後於11/24凌晨掛急診,並施打抗過敏針,11/24與店家聯
絡,店家僅單純回覆是療程的過程,但我本人告知要求退費,但店家不願意只願意換等值
課程,我詢問並表達退費,店家目前不回應。
我有三個問題想請問:
1.店家若後續不退款也超過7天是否還能退款?
2.我與店家並無契約,是否會影響我退費上的困難?
3.店家贈送過期產品,是否有法律問題?
謝謝大家

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