[問題] google負評

作者: g10010010010 (GG大)   2020-07-22 22:43:55
跟客戶有些糾紛
且跟當事人和解道歉了
但當事人的家人使用不同帳號
一個月內在google評論中連續多次評價一顆星
而且留言的內容大同小異
有再致電給當事人再次道歉 而當事人也很訝異並不知情家人的行為
今天在一小時內 當事人的家人 又用兩個帳號留下相同留言與評價
已經造成我們店家困擾
想問一下這部分有辦法解決嗎
謝謝回覆!
作者: LaplaceDemon (拉普拉斯惡魔)   2020-07-22 22:45:00
可以向辜狗檢舉看看 不過很難
作者: songzhen ((#゚Д゚))   2020-07-22 22:55:00
評論可以這樣弄掉 不就失去評論的意義了
作者: g10010010010 (GG大)   2020-07-22 23:16:00
10天前已用三個帳號給負評了,然後最近幾天我們有其他客人留言五星評論,我猜他有看到好評後,今天又留兩個負評
作者: lu0713 (王小波)   2020-07-23 09:44:00
只要他陳述的是事實
作者: maniaque (maniaque)   2020-07-23 10:28:00
來賓點唱伍佰的 李系相面郎
作者: g10010010010 (GG大)   2020-07-23 12:03:00
事情過這麼久了 要是他創100個帳號一直這樣搞 也沒辦法了嗎
作者: SiaoBen1996 (小本)   2020-07-23 12:21:00
你跟google檢舉 他如果ip沒有到周邊被認定洗評價高機率會被刪

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com