[問題] 交易糾紛

作者: YouMiyukiChi (小雪)   2019-05-29 15:11:50
大家好
有關於最近碰上的交易糾紛想要詢問一下
最近在網路上與賣家以5000元價格
購買 iPad mini4 交易方式為 先匯款
然後賣家出貨
在我匯款完 但與他交易過程卻十分奇怪
第一
在我匯款完 賣家一直說他沒收到匯款
可是打電話過去銀行詢問 行員告訴我
款項已經匯入 且買家已經領走
其二
包裹重量與實際物品重量不符
賣家傳給我的運貨單上寫著包裹重量
174g不過iPad mini4 本身就有288g
其三
在交易前 賣家承諾會在寄貨當時
拍攝測試影片 結果也沒拍
另外 他說他在郵寄時拍了兩張照片
不過 他只有拍攝iPad 本身的照片
而且那張照片是上星期六拍攝
不過 郵寄是星期一的事情
後來 我覺得商品怪怪的 想要退款
賣家答應 他說星期二 要退我錢
然後等我收到貨品後直接退回即可
不過賣家也一直推拖拖延沒匯款
不過跟他約今天退款 他也答應
不過 他又食言了
所以想請問一下 我接下來如何處理才正確
1 直接收集證據報警。但這方案我尚未收到
貨品 也沒辦法立即退回 這樣會不會在法律
上站不住腳
2 等到 郵局將貨品送達在立即退還
並與賣家約定我退貨後幾天內匯款
如果依然沒有 則在報警處理
想請問下 應該哪一種方式較佳
還是各位版友有什麼好意見提供呢?
謝謝
作者: talk5566 (腦子有洞)   2019-05-29 15:13:00
先報警說明實證?
作者: enterpirse (小嘉)   2019-06-04 01:42:00
不解一:確認已轉入帳戶,可是你問的行員怎能確認賣方已領走錢?不解二:賣方聲稱沒領到錢,卻仍然出貨?

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