[問題] 交易糾紛

作者: cuteedric (李小丸)   2019-04-14 04:00:02
家裏是在外島賣酒的
一年前一個朋友介紹個客人買一打酒寄到大陸
基本上我們寄酒到大陸都是在大陸已有配合酒商幫
忙配送,好死不死這批酒在配送過程中破了6瓶(客人收到拍照反應)
一般大陸物流配送摔破是不理賠的,因也沒事先跟
客人講這但書,所以家母試著跟配合酒商講這狀
況,因是第一次發生酒破的情況發生,這次配合酒
商一樣會賠給我們(看是直接退半打的錢或者再補寄半打過去)。
剛好那時剛好家裡正忙也忘了處理後續也一整個忘
記這件事情就被延宕了快一年再被提起(這中間配
合酒商自己也忘了,客人也沒打來過)。
就在今天當初買酒的客人打電話來家母才一整個想
起這件事情(客人人現在在台灣不在大陸)電話中客人自己提就半打酒的錢換一
些地方特產給他(約台幣3000)然後又一直吵說都快一年我們都沒在處理,家母也解釋是
太忙一整個忘了,現在很有誠意要處理看是要退款還是寄等值的東西給對方
加line聯繫後,客人一直反反覆覆,一下子說要寄等值特產給他,所以我們請他挑好告訴
我們再幫他寄,一下子又改口說再補6瓶酒(口氣都是威脅的,不然就怎樣之類的)我們
再通電話確認就是再補寄6瓶。
不到10分鐘,傳了一堆匯款單說他手上有匯款證據,反正他6月很閒,乾脆來提告我們說
我們詐欺之類的(匯款單都是幾萬塊 幾十萬 然後是匯給別家店,跟我們都沒關係)我們
跟他交易是收現且金額才6千多(後續說要提告那些我們都直接不讀)
家母是打算就直接寄酒給他,不再理他。但我擔心的是,不會酒再寄過去他又反反覆覆之
類的說要提告我們為何直接寄酒?
然後想請問 假設對方要提告是可以告什麼?
我們確實有寄出商品,不是說收了錢不寄。就是後續處理沒做好。老人家一聽到要告就怕
,我也怕她們亂答應什麼。假設真的提告,是對方要來我們這,還是我們要到對方所在地

法律常識實在不足,麻煩給個建議跟適當的作法。
作者: talk5566 (腦子有洞)   2019-04-14 07:49:00
就給他告就好了。反正怎麼做他都不爽 別館他你現在要做的是收集你積極處理的證據 之後對方拒收所以你只好等對方告你
作者: taoist9999 (鍵盤地政士)   2019-04-14 09:08:00
民事上的債務不履行,證據收集好,確定有寄酒就好。

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