最近因為跟線上平台有糾紛(購買廣告)
到消保會申訴，結果寄來一張紙上寫著
這是屬於企業糾紛
...我一個普通老百姓...= =
請問消費者不是只要有購買就算了嗎？
還是說像購買廣告這種無形的東西就不算呢？
因為不是幫公司買廣告，是我個人購買
類似跟報社購買一小塊廣告概念
但是當初該網頁條約寫的實際有出入，也不肯退費(當天買隔天發現)
一開始以為這算消費糾紛，違反誠信原則跟廣告不實
請問這樣我跟這個平台的關如何定義呢？
謝謝

你購買廣告的內容是什麼?消保法的消費者只有在最終端的消費，如果你是在平臺開店然後向平臺購買廣告，因為有營利性質所以不屬於消保法的消費者

你是 "自然人"營業(簡稱 個體戶),那就是 B2B先去弄清楚 何謂 廣告...

消費者不會買廣告...

警告逃妻 尋狗啟事 這類的才是消費者 XD

廣告的 "廣" ....不難懂吧