Re: [問題] 想知道釜山航空取消班機之後續

作者: eggeggpig (豬豬豬豬仔)   2016-02-16 00:06:21
※ 引述《saree (眼睛的溫度)》之銘言:
: 隔壁日旅板的酷航事件沸沸揚揚,
: 看來我以後也不會搭酷航了,
: 2/13有一些釜山航空的班機
: 因為天候不佳的情況被取消,
: 後來釜山航空有協助做任何處理方式嗎?
我就是那天搭乘釜山航空的旅客之一,
13號那天我也有在版上詢問版友們,
當天在機場我們都已經完成登機在飛機上了,
但是在飛機上等了1、2個小時,
機長廣播說天氣太差不飛了,
我們以為只是延遲起飛,
但是釜山航空就把我們帶回機場,
然後叫我們填入境單,
叫我們把機場買的免稅商品拿去退掉,
說真的我們是第一次遇到這種狀況,
我們就乖乖的照著他們說的做了,
後來有釜山航空會說中文的人員出來,
但我覺得他態度不是很好,
大家都圍著他問問題,
問住宿問班機但釜山航空人員的說法都不一,
問這個人員說明天會有加班機,
問那個人員說沒有,
反正就是一團亂,
然後感覺就是急著把我們趕出機場,
放我們自己去解決一切問題,
之後我們就去要了延誤證明離開機場找飯
店了,
之後有會說韓文的姐姐打電話去釜山航空問,
但他們說只有2/17號可能有班機可以回高雄,
但是我們沒有辦法等到17號那麼久,
而且17號那班也不一定排的上去,
所以我們就去買別家航空的機票回臺灣了。
今天有打去釜山航空台北分公司要求退票,應該是可以退的,
總之我覺得釜山航空的處理態度不是很好,
就是要我們自己想辦法的感覺。
手機排版請見諒
作者: skyadidas (天空愛迪達)   2016-02-16 00:15:00
我搭晚上那班,劃位的時候地勤也告知可能延遲最壞是取消,我問她取消的話會提供住宿嗎?她就問了一下說會,不過我不知道她的說法到底是不是正確的,因為後來晚班機是延遲40分左右就起飛。但是在等待的這段時間,時刻表狀態一直是顯示手續,工作人員好像都很忙碌也不清楚狀況,可能因為早上耽誤的旅客太多,還有14點多飛煙台2135飛香港都還沒登機。
作者: saree (眼睛的溫度)   2016-02-16 00:28:00
謝謝分享心得 QQ
作者: dbdudsorj (..)   2016-02-16 00:35:00
釜航高雄分公司:07 334 0120
作者: aquavocal (嬛妹妹)   2016-02-16 10:32:00
謝謝分享 也是在日旅板看到這樣想說下次去釜山要不要搭
作者: DREAM79602 (阿巧的人都深深陷入在88b)   2016-02-16 11:03:00
謝謝分享,QAQ 四月要飛釜山還是搭濟州。
作者: doggieuknow (doggieuknow)   2016-02-16 19:21:00
濟州也有類似的案例唷,買廉航請搭配服用不便險
作者: DREAM79602 (阿巧的人都深深陷入在88b)   2016-02-16 20:35:00
有的,我想說釜山都這樣了..那我搭濟洲更害怕XDD

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