[問題] 訂房取消問題(更新退訂規則)

作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-03 06:49:52
更新
經過我一直鍥而不捨地詢問
今天凌晨三點多得到的回覆是這樣
退費級距:
離出發日5天內變更,訂金直接沒入,也不可延期
10天,退訂金三成
20天,退訂金五成
45天,退訂金七成
兩個月內退九成 辦理延期也可以,期限一年(以取消日為主)
姨也不管發佈不發佈紅橙黃綠藍靛紫警戒了 3~7天退款喔
不確定他是否會一一回覆每個人
所以趕快去爭取 不然超過時間就來不及了
作者: saree (眼睛的溫度)   2015-06-03 07:06:00
可以試看看能不能轉讓給別人。民宿願意延長3個月期,其實已經不錯了
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-03 07:12:00
我現在只想拿回我訂金的差額了Q Q
作者: heartplus (plus)   2015-06-03 09:46:00
跟I大應該是訂同一間,我時間太近不退也不能延期想請問大家說轉讓是私下找人頂替嗎?我問民宿老闆說不能轉讓@@
作者: airtrays (airtrays)   2015-06-03 10:04:00
是w開頭的民宿嗎?
作者: missbambi (missbambi)   2015-06-03 11:06:00
我本來今天要出發的,昨天跟民宿取消,要我補全額費用
作者: lsy531 (廖阿瑀)   2015-06-03 11:08:00
跟原PO訂同一間的樣子 得到的答案也都一樣.說要到最高級旅遊警介才會退
作者: limbcc (limbcc)   2015-06-03 11:11:00
好像也是同一間+1
作者: lein79927 (大姐)   2015-06-03 11:27:00
w開頭民宿+1
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-03 11:41:00
對啊 是w開頭 還滿硬的說 我現在已經不奢求拿回訂金 只是想拿回差額部分 可是得到的回覆就跟我說那都是訂金都不能退 有點失望 也不知道要怎麼辦
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 12:11:00
真的覺得在役區不退款很靠北,擺明想賺死人錢
作者: asmh   2015-06-03 12:20:00
同樓上+1 只會留給自己壞名聲 我也訂同一間QQ
作者: emily11260 (YUAN)   2015-06-03 13:03:00
我也訂同一間+1
作者: booble (booble)   2015-06-03 13:17:00
我也訂同一間耶
作者: qwertop (無糖綠去冰)   2015-06-03 14:38:00
同一間+1.....
作者: ck (ck)   2015-06-03 14:43:00
請問agoda這狀況 不能退訂的房有機會退部分嗎
作者: BECW (慢慢_來)   2015-06-03 14:48:00
我也是訂agoda不退費的!上個禮拜五開始就寄信給客服,來往了幾封,agoda是說飯店不給退他們也沒辦法。。。
作者: iandanya (噢 好熱)   2015-06-03 15:04:00
詢問好幾次Agoda也說旅館不肯退費 非常堅持直接去問飯店 他們直接說不退
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 15:23:00
未看推文直接猜w...
作者: ck (ck)   2015-06-03 15:34:00
只能期望飯店那邊的回覆了 ><
作者: saree (眼睛的溫度)   2015-06-03 15:41:00
不能轉讓嗎? 不能說妳代訂然後是友人來住宿嗎?@@
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 16:06:00
而且訂金讓你延3個月 這筆錢也不能轉讓給別人當尾款喔~w3個月內應該很難有空房 接下來又是暑假了
作者: ninahsueh   2015-06-03 16:18:00
我們是全家七人出遊 7/16 民宿六晚33000多 民宿只願意退30% 不知還有沒有機會增取更多啊.....QAQ.....
作者: j3344567 (喬巴)   2015-06-03 16:37:00
我有詢問agoda,她幫我問飯店之後,飯店有同意取消後續回信給我似乎是有全額退款~
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 17:10:00
樓上快公布飯店名稱 良心企業阿
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-03 17:43:00
現在只覺得觀感不佳 當初是看評價很好 才訂這間 滿心期待 誰都不想發生這種事 後續跟對方聯繫 讓我覺得態度很強硬 我想之後如果要再去韓國 我不會再選擇這一間了
作者: ck (ck)   2015-06-03 17:54:00
目前也在詢問中 希望飯店方 能有好消息了 ><
作者: snoopy99   2015-06-03 17:59:00
w民宿+1
作者: abgf2 (I wanna be free)   2015-06-03 18:03:00
+1…^^"
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 18:07:00
直接網民進攻粉絲團給負評才會有回應吧?不行動還以為台灣人吃素的= =
作者: panzer1224 (panzer1224)   2015-06-03 18:13:00
樓上等你開第一砲
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 18:15:00
我可以助攻 我不是直接受害者比較沒說服力XD
作者: awhalela (new start)   2015-06-03 18:24:00
本來訂hotels.com的房間,取消是全額退款喲!
作者: merryer (夜客)   2015-06-03 19:49:00
不能退可以改期嗎?請他們保留
作者: Ysnow (I Like You)   2015-06-03 19:53:00
想知道w民宿是一個字母的那間嗎?
作者: happychiu (富貴榮華)   2015-06-03 20:19:00
推樓上,想知道...因為十月底也是訂那家...
作者: piyoo   2015-06-03 20:35:00
W民宿+1 而且口氣很硬
作者: FBter (慢慢來比較快)   2015-06-03 20:44:00
S開頭的也很硬 硬說生活一切正常要扣一半的訂金 另一半當延期的訂金連醫院都封院了 拿旅客生命開玩笑
作者: shuyu110 (1180)   2015-06-03 20:53:00
我八月25要去,想取消,X媽咪民宿也不讓我退!! 五天的訂金啊......請問大家不知道有沒有解決的方法
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 21:06:00
看推文目前不給退訂金的民宿都是台灣人經營的 唉...
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 21:07:00
台資慣老闆不意外 自己坑自己人
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 21:08:00
不給退訂金 也要給人其他方案吧 有些民宿的態度真的很糟糕推z大 雖然我自己也訂了九月...還在觀望中
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 21:21:00
其實我還滿care我3萬6暑期課程報名費的 釜山現在safe不給我退錢= ="要嘛就是疫情升溫我要把錢要回來要嘛就是韓國政府吃了大還丹控制住疫情= =重點是人還在首爾念書 超想快回家 機票已經改早了
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 21:23:00
z大 釜山不是也已經...!?
作者: pplilian (小奎好可愛我快爬牆了)   2015-06-03 21:25:00
釜山那個說是陰性,但沒報出來的就...
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 21:27:00
所以其實我內心是傾向狀況1 雖然有點不太道德XDDDD
作者: shuyu110 (1180)   2015-06-03 21:29:00
都是台灣人...還這麼硬就覺得很難過,當初也是想說是台
作者: booble (booble)   2015-06-03 21:51:00
有人願意當代表去商量看看嘛…W民宿的…
作者: JIUNtw (芊)   2015-06-03 22:02:00
訂了x村橘子6/19,目前可退50%訂金 橙色警戒可退全額
作者: ninahsueh   2015-06-03 22:07:00
FBter大大 我跟你同一家QQ 我再次寫信過去得到的回應也很無力...「因為這不屬於飯店的住宿環境問題,所以空房損失也無法由我們負擔而且我們的營運成本每個月台幣幾十萬元」覺得無奈啊.......QQ
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-03 22:27:00
S開頭是哪一間XD 首爾車站還是弘大的?
作者: RedFur (RedFur)   2015-06-03 22:30:00
首爾 S 不給退也不給改期…唉
作者: piyoo   2015-06-03 22:37:00
W不給退的還說什麼離入住時間太近,如果是14天以前取消會退。如果14天前會知道這麼嚴重早退了!
作者: FBter (慢慢來比較快)   2015-06-03 22:42:00
弘大SxHx
作者: shuyu110 (1180)   2015-06-03 22:51:00
想到我的還離兩個月沒得退就覺得無奈
作者: pluie123 (JUST RIGHT)   2015-06-03 22:56:00
訂了W開頭的,想要改期減少天數給這兩天去住的家人,怕
作者: piyoo   2015-06-03 22:56:00
W有人跟他們談 w說他們退3成的嗎?
作者: pluie123 (JUST RIGHT)   2015-06-03 22:57:00
是也無法了.....
作者: qwertop (無糖綠去冰)   2015-06-03 22:57:00
請問p大是w houxx嗎? 我0620住昨天退,他也不退訂金...
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-03 23:01:00
我6/24出發 6/1提出 是在14天以前啊 可是w也不讓我退 他是有多個版本的說法嗎?
作者: pluie123 (JUST RIGHT)   2015-06-03 23:08:00
我覺得他應該就是不想退訂金了啦 不過說要加天數倒是很開心的說有房間.....
作者: piyoo   2015-06-03 23:13:00
q大是你說的那間沒錯 其實是很氣他們處理事情的態度
作者: llplp (S.W.L.)   2015-06-03 23:25:00
看W專頁的文章也是笑了 不退完全可以預料到~
作者: pplilian (小奎好可愛我快爬牆了)   2015-06-03 23:33:00
以後不會去那間了,感覺就是想賺錢不把同胞安全放眼裡
作者: heartplus (plus)   2015-06-03 23:36:00
6/17去,6/2退也不給退跟改期
作者: zzzxxx382 (洗洗睡)   2015-06-03 23:38:00
樓上幾位可以合寫一篇文章反推嗎 這樣以後才查的到@@"
作者: pplilian (小奎好可愛我快爬牆了)   2015-06-03 23:42:00
其實很多台灣人經營的民宿現在都很雲淡風輕,一直說這裏生活很正常
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-04 00:23:00
piyoo方便貼出你跟W的對話內容嗎?根本就是看人說話 假郎告告 希望有人可以寫反推文
作者: miaou0123 (喵)   2015-06-04 00:31:00
agoda訂房 取消政策的15美金手續費 打電話去可以取消早上我有打客服 成功取消了 現在就剩酷航的票認賠 T_T
作者: missbambi (missbambi)   2015-06-04 01:24:00
我訂的是E開頭民宿,他們也一直說首爾沒怎樣,沒人帶口罩
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-04 04:26:00
我收到w最新回覆 退費級距:離出發日5天內變更,訂金直接沒入,也不可延期 10天,退訂金三成 20天,退訂金五成 45天,退訂金七成兩個月內退九成 辦理延期也可以,期限一年(以取消日為主)姨也不管發佈不發佈紅橙黃綠藍靛紫警戒了 3~7天退款喔
作者: stmei (in Korea)   2015-06-04 07:16:00
過份耶,都是自己同胞為甚麼不給退,是沒經歷過SARS嗎?還說韓國沒怎樣,那500多所停校的是怎樣,我也建議反堆文章
作者: mesky (HI)   2015-06-04 08:31:00
韓國人開的民宿,也在弘大有名的,可以退,反而是台灣人開踩很硬
作者: gail31543   2015-06-04 09:03:00
我是在hotels.com訂的,昨天詢問是否可以取消,我線上等了10幾分鐘,得到的回覆是疫情已控制,不能取消....
作者: chih3022 (chih)   2015-06-04 10:34:00
當初也是看是台灣台開的評價不錯才訂W的...
作者: j3344567 (喬巴)   2015-06-04 11:43:00
讓我全退的是Hotel The Designers Jongno 真的很可惜下次安排自由行優先考慮這家~
作者: mesky (HI)   2015-06-04 12:36:00
JK house也是可以全退,還說知道我們的考量,整個加分啊
作者: Kwanzu (我不知道)   2015-06-04 12:44:00
2xx Caxx也回只能退10%,改期只留20%,說不影響還貼照片說戴口罩多半為亞洲觀光客,下次不會再考慮這家了:(
作者: emily11260 (YUAN)   2015-06-04 12:47:00
推能夠站在旅客的立場替旅客想的民宿..下次想住JK了..
作者: missbambi (missbambi)   2015-06-04 13:05:00
Eco house沒收訂金就算了,還傳帳號來要我補錢,台灣人開的真的很硬
作者: Ishinhwa (我 要 放 暑 假)   2015-06-04 13:29:00
我終於可以拿回五成訂金跟多匯的金額了 太感人了QQ
作者: pplilian (小奎好可愛我快爬牆了)   2015-06-04 13:31:00
我要取消eco讚了
作者: vi21 (自然醒真好)   2015-06-04 13:37:00
恭喜原po 其他人趕快去爭取!!!!!!!!!!!!!!
作者: piyoo   2015-06-04 13:40:00
W 態度有放軟了,去爭取吧!不無小補

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com