Re: [閒聊] 大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固?

作者: Illusings (旗魚)   2019-01-18 17:50:48
用用看吧!很好用的!
G700s 用了三年,開始連點,
去年年底RMA送回了G703,
用沒兩個月,滾輪開始失控暴走,
元旦連假後再RMA一次,
前兩天回來,結果一打開多處有摔傷、刮痕
http://i.imgur.com/ZXkTv6x.jpg
http://i.imgur.com/sYaqoTO.jpg
http://i.imgur.com/asO4MDW.jpg
http://i.imgur.com/8mUeQvH.jpg
打電話跟客服反應,
結果客服只說這滑鼠都用電腦檢驗過的,
功能正常,你先用用吧……
羅技的產品其實蠻好用的,但是耐用度卻很差,
雖說佛心換貨很好,
但是常常這樣送修往返,也是很花時間跟心力的
這從送回來的滑鼠也不知是否有受過什麼內傷,
就只能祈禱他不要出問題,或是有問題趕緊在保固內趕快出現讓我RMA
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2019-01-18 18:15:00
幫QQ
作者: gn00569763 (黃啊黃)   2019-01-18 18:59:00
羅技現在還有回收再寄出的喔,我以為都直接寄新品
作者: Illusings (旗魚)   2019-01-18 19:22:00
我也不確定是不是回收品,外包裝是全新的,還有封條,我原本的問題滑鼠也沒有收回去,現在就擺著當當裝飾吧…原本G700s換成G703,在使用的功能上已經是大大的閹割降級,近幾年耐用度越來越差(價格還越來越貴),現在又出了這個狀況,以後可能要另覓他牌了。有沒有推薦按鍵多、耐用度好、大小跟G903差不多的滑鼠,有線無線都可以。ps 不要羅技 雷蛇,謝謝!
作者: poty456823 (這是一個好鍋子)   2019-01-18 19:25:00
其實滿好的 但耐用度很差...
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-18 22:26:00
中國的保固有收回去,美國的也會用UPS寄回去中國工廠整新,也就是說看起來是新的,事實上根本就不是,所以真的佛心嗎?包裝羅技都有全新的,可想而知用新包裝裝refresh過的產品也不是做不到,我就拿過RMA來的,外包裝直接給我寫refresh呢XD
作者: hbk20491 (〥夢中情一場夢〥)   2019-01-18 23:44:00
我的狗屁王5000$的 說有問題直接寄新的給我舊的完全不管舊的拆下來 修改一點就還能用
作者: eva05s (◎)   2019-01-19 00:52:00
看來台灣現況連泡水剪線都不管直接換新的情況算特例,大概是吃定市場較小不會損失太多?
作者: linglobe   2019-01-19 09:59:00
MX700->MX1000兩次->MX Revolution兩次 都拿去現場換
作者: i3MQJ (再開進隧道 風聲蕭蕭)   2019-01-19 10:27:00
有些是別人用過,七天內退貨,退貨的產品(二手東、舊貨東可以了解下)。
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-19 15:14:00
狗屁王現在3千多就有了 蝦皮上有羅技客服看人啦,有些客服真的是態度差到極點,也不想想是他產品爛,換給客人的也是返修品修好後重新包裝,看起來是新的,實際上根本就舊的,而且市面上就算有返修品整新之後再透過通路賣到消費者手中,消費者也渾然不知,只覺得怎麼那麼容易壞,這樣而已!
作者: pineapplegod (鳳梨)   2019-01-20 17:30:00
前幾個月我的g700s也RMA了,原本打算換703給我,後來抱怨按鍵不夠多就改換成903給我了哈哈哈,可是貌似又要RMA,了 903滾輪會有回滾的情況了嗚嗚嗚嗚
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 18:06:00
RMA回來的註定是RMA命 羅技啊羅技

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