因為有些上網的問題在他們網站留言，也選擇不方便電話聯絡，請以email聯繫，也在留
言很清楚說明問題，還附上圖片。但是他們就是不選擇用email回覆。
後來工程師打來說要約時間過來看，問我是什麼問題，我說我在留言都講很清楚了，還有
附圖片。對方說他那邊看不到留言的內容，只看的到報修單。我覺得真的很奇怪，那你做
這個留言功能有屁用啊！負責維修的人員看不到客戶留言的內容??
前幾天客服看到我留言打來，跟我說因為他沒辦法上網，所以看不到我給的圖片，只能幫
我檢測線路是否正常，....我真的不知道該說什麼。