[提醒] 公共腳踏車_信用卡異常 異扣處理流程

作者: bobhouse (不想長大)   2016-06-26 09:20:25
大家好
25號下午使用兩張信用卡租借都沒成功,但是系統似乎把車子掛在我兩張卡上
導致晚上租借時出現沒還車的訊息
解決方法: 分別就兩張信用卡完成環車動作,此時就會看到費用產生,還有還車時間
==> 過來就打給客服,此時客服會查詢紀錄說你有正常還車,此時需述明異常(沒借成功)
之後就登記兩張卡號,會請他們的工程師查詢異扣
結論: 產生之費用要先吞下(20元),查證屬實在核銷返還給你
建議: 如果有重要行程盡量還是不要使用公共腳踏車,問題很多
==> 比如下雨天信用卡會卡在機器裡(使用手KEY比較好),沒車借窘境,這次系
統異常,我也最近開始借過幾次爾已,就出現幾種情救了 QQ
如要用還是使用一卡通(勿存過多) "盡量不要使用信用卡"

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