這次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些問題，提醒一下之後要坐車的人。
1. 東京車站上車地點要注意：
從東京車站發車的路線名稱是雖然是東京車站 鐵鋼大樓-河口湖，但實際上車點是在八重
洲南口，自己一個粗心沒看仔細就繳了學費。
2. Willer客服會找不到：
由於行程臨時變更，看到原本排去河口湖那天轉陰天，因此想到要退票重買，但是官網操
作一直無法順利退票，打了Willer客服將近半小時也沒人接電話，最後只好跑去新宿高速
巴士總站，請人員協助處理，他們表示Willer是沒有固定人員在巴士站，都是全部網路處
理，不過還是很熱心的幫我們打另一隻專線給Willer客服（打過去也等了將近半小時），
最後才成功退票，實在非常感謝新宿高速巴士總站人員熱心協助，她們非常親切且會中文
。
最後感想是，以後要去河口湖就是乖乖買從新宿出發的車票，至少人找得到，遇到問題有
人處理，以上分享。